" "
Severven.ru

Север Вен
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на работу гкп

Что делать, если ребенка в Подмосковье не приняли в детский сад

Группа в детском саду

Зачисление ребенка в детский сад – процедура, которая строго регламентирована законом. Распределение на новый учебный год в Московской области осуществляется с 1 апреля по 31 августа. Если ребенку не хватило места в текущем году, ему предложат свободное место в другом детском саду. При отказе от предложенного места его оставляют в очереди еще на один год. При избрании альтернативного пути после зачисления ребенка в детский сад пишется заявление на перевод в желаемую дошкольную организацию. Как действовать, если нет мест в детском саду, читайте в материале портала mosreg.ru.

Согласно закону

Законодательное регулирование вопроса регистрация детей, а также их последующее распределение в дошкольные образовательные учреждения осуществляется на основании Федеральных законов «Об образовании в Российской Федерации» и «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также Административных регламентов местной администрации соответствующих городских округов и муниципальных районов на основании вышеуказанных федеральных актов.

Представители ДОУ имеют право отказать об устройстве ребенка в детский сад только в том случае, если нет свободных мест. Отказывать по каким-либо другим причинам не имеют права.

Обратиться в вышестоящие органы

Работа Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

При отсутствии мест в детском саду для ребенка от 3-х лет родители могут обратиться к начальнику Управления образования местной администрации. На личном приеме объясните, почему вам требуется место в детском дошкольном учреждении. Словесное заявление подкрепите ходатайством от работодателя, в котором указано, что вы ценный сотрудник, и вам необходимо выйти на работу.

По закону, родители также могут пойти на прием в прокуратуру или отправить письмо Президенту России для решения данного вопроса. Заявление будет рассмотрено в установленный законом срок (как правило, в течение 30 дней). Решение высылается в письменном виде по месту регистрации.

Обратиться за компенсацией

Записи в блокноте рука бумаги подпись ручка

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

В некоторых муниципальных образованиях Московской области выплачивается компенсация из средств муниципального бюджета за непредоставление мест детям в муниципальных детских садах на основании решения органов местного самоуправления и при условии предоставления в муниципальный орган Управления образованием необходимых документов.

Данный вопрос относится к компетенции муниципалитетов, и для его решения необходимо обращаться в Управление образованием месту жительства.

Посещать группу неполного дня

Тренинговый центр педагогического мастерства в Реутове

Источник: ©, пресс-служба администрации городского округа Реутов

Группы кратковременного пребывания рассчитаны не более чем на три часа без питания и сна. Группы сокращенного дня рассчитаны на 5 часов пребывания с питанием, но без сна. Такую услугу предоставляют муниципальные и частные детские сады.

По сути, ребенок получает там всю программу дошкольного образования. С ним работают по нескольким направлениям, таким как социально-личностное, познавательно-речевое, художественно-эстетическое и физическое. В муниципальных детских садах дети получают бесплатное дошкольное образование. В частных детских садах оплачиваются платные образовательные услуги.

Пойти в частный детский сад

В Московской области работает программа поддержки частных детских садов, которые принимают детей из очереди – программа частно-государственного партнерства. На содержание одного ребенка в частном детском саду из бюджета Московской области выделяются ежемесячно субвенция и субсидия. Плата родителей за пребывание ребенка в такой дошкольной образовательной организации приближена к средней плате в муниципальном детском саду по Московской области, за исключением дополнительных платных образовательных услуг.

После зачисления в такой детский сад пишется заявление на перевод в муниципальный детский сад по месту жительства. Ребенок возвращается в очередь по первоначальной дате постановке на учет, заявлению присваивается статус «Желает изменить ДОУ». Заявление рассматривается при текущем доукомплектовании групп в порядке очередности.

Вопрос вот в чем. Мне прислали письмо из деп. образования и науки г Москвы о том, что у них нет мест в группах полного дня.

Вопрос вот в чем. Мне прислали письмо из деп. образования и науки г Москвы о том, что у них нет мест в группах полного дня. На данный момент ребенок ходит в гкп (группу короткого прибывания). Я — мать-одиночка, на время, когда не была в декрете не являлась малообеспеченной. Сейчас с 1,5 лет не имею никакой финансовой поддержки, живу в долг! Есть ли компенсация за непредоставление места в группу полного для моего ребенка, поскольку мне придется сидеть дома с ребенком далее без возможности выйти на работу? Гкп не дает возможности работать, т.к. занимает всего 3,5 часа, как минимум 2 часа из которых занимает дорога до работы и обратно.

Ответы на вопрос:

К сожалению компенсация действующим законодательством не предусмотрена, но Вы справе обратиться в районный отдел образования с требованием предоставить ребенку место в МДОУ на полный день.

Кроме того, Вы вправе в отделе соцзащиты подать заявление на получение пособия до достижения ребенком возраста 3-х лет.

Похожие вопросы

Дорого времени суток! Ситуация следующая: Я мать ребенка в возрасте год и восемь, работаю уже 11 месяцев в режиме неполного рабочего времени. В связи со сменой руководителей отделов и секторов на мне стали давать задания, которые невозможно выполнять за полдня, постоянно заставляют задерживаться и даже предложили выйти на полный рабочий день, либо уйти в декрет обратно. Такой возможности я не имею в данный момент (садика для дочери нет, мать пенсионерка по состоянию здоровья не может сидеть с ребенком весь день, я нахожусь в разводе с супругом), обратно в декрет уйти также не имею финансовой возможности так как выплачиваю ипотеку. Правомерно ли требование руководства заставлять меня выходить на полный день и какие при этом мои права? Могут ли меня заставлять работать сверхурочно? Кроме всего прочего я еще сохраняю грудное вскармливание (связано со здоровьем ребенка) Также хотелось узнать возможно ли принятие на мои полставки другого человека мне в помощь? Спасибо за ответ заранее.

Мой ребёнок до пандемии ходил в садик рядом с домом на ГКП. Нам все нравилось. Сейчас нам предлагают место (ребёнку 2,3) на полный день, но в другой филиал садика дальше от дома и меня это не устраивает. Как быть в такой ситуации. Заведующая говорит, если Вы откажитесь от этого места. Возможно Вы место получите только через год и не факт что в тот сад который Вы хотите. Очень хочется остаться в саду в который ходили и там ходить полный день. Как быть в данной ситуации? Можно письменно ответить, так как поздний час и спит ребёнок.

Я мать одиночка, была в декрете, вышла на работу когда ребенку было год и семь, с ребенком сидела бабушка, на данный момент бабушка не может с ребенком сидеть и я вынуждена уйти, я могу обратно вернуться в декрет до трех лет? Мое место останется за мной?

Моему ребенку предоставлено место в группе кратковременного пребывания, но я не могу работать еще год, до достижения им возраста 3 х лет, когда мы будем ходить на полный день. Проживаем в Москва, Зеленоград. Предусмотрена ли для нашего региона компенсация по уходу за ребенком?

У меня льготы на очередь в садик (и многодетная и одиночка, и военнослужащая) Ребенку 2 года. Ходит в гкп (в группу короткого прибывания) По семейным обстоятельствам, необходимо выйти на полный рабочий день. Ответ от департамента, что группы укомплектованы. Куда ещё можно подать заявление на рассмотрения места на полный день.

Являюсь сотрудником детского сада, на данный момент в декрете, пришло время выйти на работу. Уходила в декрет из одной государственной организации, на данный момент сад объединили в комплекс (Школа и ещё 2 детских сада) на прежнем месте работы сказали мест нет для выхода, работаю на постоянной основе, на моё место взяли человека на время декретного отпуска. Ребёнок будет посещать этот же детский сад. Могу ли я выйти на прежнее место работы? Могут ли мне отказать в предоставлении рабочего места в том отделении в котором я работала до декретного отпуска?

Мой ребенок сейчас ходит в гкп в сад. В марте ему исполнится 3 года, но на полный день возьмут только с сентября, то есть когда ему будет 3,5 года. Мне нужно выходить на работу в марте, так как кончается декрет. Могу ли я взять какой-нибудь отпуск до того как дадут полный день в саду ребенку или придётся увольняться?

Жалоба на соцзащиту: куда и как подавать

Органы УСЗН предоставляют социальную помощь незащищенным слоям населения. В обязанности учреждения входит назначение выплат и льгот пенсионерам, многодетным и малоимущим семьям, инвалидам и т.д. В случаях, когда сотрудники осуществляют неправомерные действия, например, требуют дополнительные документы, отказывают в назначении помощи или отменяют ее без оснований или рассматривают заявление дольше положенного срока, необходимо жаловаться. Далее мы расскажем, как отправить жалобу на соцзащиту Московской области.

Жалоба на соцзащиту Госуслуги

Наиболее удобный и быстрый способ оставить жалобу на соцзащиту – через Госуслуги . Но доступен этот способ только тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале.

Отправить жалобу через сайт можно в следующих случаях:

  • гражданину отказали в приеме документов или предоставлении услуги;
  • были нарушены сроки предоставления услуги;
  • сотрудник требовал дополнительные документы, которые не указаны в обязательном перечне;
  • работник соцзащиты просил оплатить бесплатную услугу.

Оставить жалобу в соцзащиту о невыплате социальных пособий и о других правонарушениях на портале можно в специальной форме. С ее помощью можно также отследить результат рассмотрения заявки.

Чтобы пожаловаться на неправомерные действия соцзащиты, необходимо действовать следующим образом:

  1. На портале Госуслуги выбрать раздел «Досудебное обжалование» .
  2. В форме указать услугу, за которой обращался гражданин, дату обращения и ведомство.
  3. Указать причину, по которой направляется жалоба.
  4. Подробно описать ситуацию.
  5. Прикрепить необходимые дополнительные материалы (фото, видео, скан-копии документов, аудиозаписи).
  6. Указать свои требования.
  7. Проверить правильность личных данных.
  8. Указать наиболее подходящий способ получения ответа.
  9. Нажать кнопку «Отправить».

На рассмотрение жалобы необходимо до 15 рабочих дней с момента ее подачи.

Написать жалобу в прокуратуру на соцзащиту

Один из способов обжаловать действия органов соцзащиты – обратиться в правоохранительные органы. Они имеют право проверять деятельность государственных организаций и выносить постановления в их адрес.

Подать жалобу в прокуратуру можно тремя способами:

  • лично в отделении УСЗН;
  • на сайте Генпрокуратуры;
  • почтой, отправив заказное письмо.

Обращаться нужно в отделение по месту прописки. Желательно, чтобы при подаче заявления у вас был письменный отказ ДСЗН в предоставлении услуги. Также лучше записаться на прием заранее. Жалоба рассматривается в течение 30 дней, в случае предоставления неоспоримых доказательств нарушения – срок рассмотрения сокращается до 15 дней.

Если обращение в прокуратуру не дало результатов, а вы уверены в своей правоте, необходимо обжаловать решение соцзащиты через суд.

Как пожаловаться на работника соцзащиты

Прежде чем обратиться за помощью в прокуратуру, необходимо направить жалобу о нарушении административного регламента работником руководителю УСЗН, в которое вы обращались. Если в течение 30 дней ответ не будет предоставлен, необходимо отправить заявление начальнику управления районного отдела соцзащиты. В случае если и начальник районного отделения УСЗН не отреагировал на жалобу на работника, необходимо обратиться в областной Департамент социальной защиты населения.

Оставить обращение можно двумя способами:

  • лично;
  • отправив заказное письмо по почте.

Также пожаловаться на работу ДСЗН можно президенту.

Жалоба в соцзащиту: образец

Независимо от того, собираетесь вы написать жалобу в Департамент соцзащиты Москвы в письменном или в электронном виде, она должна быть составлена правильно. Иначе она будет проигнорирована. Составляется документ в произвольной форме. При этом мы рекомендуем ознакомиться с образцом, чтобы избежать ошибок.

Образец можно посмотреть ниже:

Как пожаловаться на ДСЗН: пример

Текст жалобы не должен содержать угроз, нецензурной лексики и ругательств. В обращении нужно подробно описать возникшую проблему с указанием:

  • наименование и адрес учреждения, в которое направляется обращение;
  • контакты гражданина, который направляет жалобу (электронная почта, адрес, номер телефона;
  • Ф.И.О. заявителя;
  • сведения об отделении соцзащиты, в которое гражданин обращался за получением услуг;
  • дата и время обращения;
  • Ф.И.О сотрудника, который предоставлял услугу;
  • суть возникшей проблемы;
  • дата подачи жалобы;
  • подпись заявителя.
Читать еще:  Коммерческое предложение на оказание юридических услуг образец

По возможности необходимо приложить документы-доказательства.

Обратите внимание, при подаче обращения лично, уполномоченное лицо должно поставить на заявлении отметку о регистрации. Без нее жалоба не является принятой к рассмотрению.

Куда обращаться официально по вопросам детского сада

Часто у родителей возникает ситуация, когда вопросы очереди в сад, получения положенного направления в детский сад и пр. остаются без ответа после обращения в ОСИП и даже на «горячую линию». В таком случае имеет смысл обратиться письменно и официально, поскольку Ваше обращение получит силу и будет зафиксировано в приемной Департамента.

Ниже мы постараемся подробно описать как и куда можно обратиться за разрешением спорных и острых вопросов.

Итак, обращения, поступившие в Общественную приемную Департамента образования города Москвы, рассматриваются в соответствии c Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 09 февраля 2009 N 8-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Обратиться в Общественную приемную Департамента образования города Москвы можно следующими способами:

  • Написать письмо и отправить его по почте по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Привезти письмо лично и сдать в Общественную приемную Департамента образования по адресу: Москва, Большая Спасская ул., дом 15, стр. 1
  • Воспользоваться системой Интернет-обращений через Электронную приемную
График работы общественной приемной:
  • понедельник — с 8:30 до 12:00
  • вторник, среда, четверг — с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 16:30
  • пятница — с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 15:00

О порядке организации личного приема граждан в Департаменте образования города Москвы можно узнать, пройдя по ссылке на соответствующую страницу сайта Департамента.

Подробнее остановимся на возможности официального обращения в Электронную приемную Департамента Образования Москвы. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Ваше обращение будет обязательно рассмотрено, однако оно должно соответствовать условиям рассмотрения электронных обращений граждан, описанным ниже.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:
  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
    почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Просим обратить внимание, что Департамент не рассматривает обращения и не дает ответ в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия и имя заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • в обращение содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в обращение содержатся призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни.

После рассмотрения обращения (не позднее 30 календарных дней с момента его отправки) автору электронного обращения направляется ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Также Вам необходимо согласиться на использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет (в соответствии с законодательством РФ). Для этого нужно нажать на кнопку «СОГЛАСЕН»внизу на этой странице.

Куда пожаловаться на обслуживание в поликлинике Москвы

Портал «Наш город»

На плохое обслуживание в поликлиниках Москвы можно пожаловаться на портале «Наш город». Для этого необходимо выбрать пункт «Поликлиники», а затем – нужную категорию.

При составлении сообщения необходимо ввести адрес медучреждения, указать номер своего полиса ОМС для подтверждения прикрепления к поликлинике, а также дополнительные детали (например, дату и время посещения врача). После отправки сообщение пройдет обязательную премодерацию (в рабочие дни это займет сутки), затем будет опубликовано на портале. На текущий момент официальные ответы обычно готовят главврачи поликлиник. Ответ должен поступить в течение 8 рабочих дней.

Пожаловаться можно на то, что в поликлинике потеряли медкарту, пришлось ждать приема по записи больше часа, не пришел врач на дом. Через портал стоит обратиться, если в медучреждении отказали в выписке льготных лекарств или возникли проблемы с записью к специалисту. Также можно рассказать о грязи в санузлах, отсутствии туалетной бумаги, бахил или кулера.

Помимо сайта можно воспользоваться одноименным мобильным приложением.

Электронная приемная правительства Москвы

Через электронную приемную сообщение попадет напрямую в Департамент здравоохранения столицы, поэтому если ваша проблема серьезная, лучше выбрать именно этот способ.

На сайте необходимо выбрать, куда вы направляете жалобу: Департамент здравоохранения г. Москвы, оставить свои фамилию, имя, адрес электронной почты, изложить суть вопроса и отослать сообщение. Рассмотрение жалоб в соответствии с законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» происходит в течение 30 дней с момента регистрации. Такое обращение является официальным, и ему присваивается регистрационный номер. Ответ можно будет получить и по почте, для этого потребуется указать почтовый адрес.

Письменные обращения принимаются по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43. В приемную можно прийти лично с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45. Перерыв на обед с 13.30 до 14.30. Адрес: 2-й Щемиловский пер., д. 4 А, стр. 4.

ГБОУ «Школа №138», Дошкольное отделение №6, Москва — отзыв

Нужно ли отдавать ребёнка в ГКП? Чему там учат и учат ли? Наш опыт 3-х часового нахождения в садике

Сегодня был наш последний день в садике (группа кратковременного пребывания), пошли в 2г5мес, отходили ровно пол года, а сейчас мы переходим в группу полного дня, так как мой прекрасный декрет подходит к концу.

Хочу поделиться нашим опытом.

Итак, что из себя представляет группа кратковременного пребывания:

  • нахождение в садике 3 часа ( у нас было 2 смены на выбор : с 9 до 12 или с 16 до 19)
  • Питьевой режим (не кормят и еду с собой приносить нельзя)
  • Занятия разной направленности
  • Прогулки, смена памперсов/высаживание на горшок

Нам попалась прекрасная молодая воспитательница, она сразу же добавила всех родителей в чат what’s up, и рассказала об основных моментах режима.

Изначально, мы ходили в группу второй смены, так как мой ребёнок ложится и просыпается поздно, было сложно представить, как попасть в сад к 9. Однако, после повторной прививки живой вакциной от полиомиелита нас на время перевели в группу первой смены, и остались мы уже в этой утренней группе до конца. Воспитатель тот же, а вот детки поменялись.

Теперь про адаптацию.
Конечно, она есть. Ведь ребёнок постоянно был со мной дома. И она единственный ребёнок. То есть постоянного контакта с детьми не было, только с друзьями и гостями)

  • 2 часа детки находятся в группе/музыка/физкультура, в последний час у них прогулка.
  • В первый день мы пробыли в группе 30 минут, дальше прибавляли по 15 мин.
  • Примерно 2 недели дочка не хотела заходить в группу, мы сидели с ней вместе в коридоре, я с ней разговаривала, объясняла, что родители всегда приходят за своими детьми и дети никогда не остаются в садике на ночь)))
  • Воспитательница говорила, что в группе дочка играет только с ней, если подходит ребёнок, то сразу отходит. Это понятно, ведь ребёнку нужно время, чтобы привыкнуть к другим людям
  • Забирала я её на прогулке, так как именно там она начинала страдать и повторять воспитателю: «Где мои мама и папа?!»Потом мы договорились, что она не будет плакать, а только немного переживать. И ещё на протяжении месяца, когда я её забирала, то дочка говорила: «Я не плакала, но чуть-чуть переживала» (ребёнок у меня разговаривает хорошо уже с 1г8мес). После сада всегда просила грудь, разумеется не в саду))
  • За 1,5 месяца мы точно приспособились к 3-м часам, но чаще забирала я её в 11:30, чтобы дочка не промёрзла на прогулке, ведь она всё время сидит на качелях и смотрит на калитку Это конечно очень смешно) Только захожу на территорию и вижу взгляд))
  • наша полная адаптация прошла за 2 месяца. Ребёнок полюбил воспитателя, появилась первая подружка и друг — это очень мило)

За всё время было 2 утренника (без родителей, но с видеозаписью), по случаю Нового года и 8 Марта

  • нужна ли ГКП?

По моему мнению да, если ребёнок один в семье, мало контактирует с другими детьми. Первый социум, так сказать. Да и в целом прощупать обстановку и режим того, как будет в садике полного дня. Те, у кого детей несколько или не работают/не планируют чаще не отдают в ГКП, а иногда даже в сад)) У меня без вариантов. В 3г надо выходить из декрета.

  • чему учат в ГКП и учат ли вообще?
  1. Мой ребёнок в 2г10мес точно стал более самостоятельным. Она сама кушает, хотя в саду они не едят, и я не особо учила этому.
  2. Учат спускаться/подниматься по лестнице

3. Учат дисциплине.
4. Учат пить из чашек, я же дома только поильник давала.
5.
Физкультура и музыка, подготовка номеров к утреннику — об этом даже говорить не стоит, просто огромный жирный плюс.
6. Уроки рисования, труда, чтение вслух (воспитателем), игры на музыкальных инструментах, лепка и пр.

От памперсов мы не отучились. Один раз одели трусики, она описалась в садике и больше одевать их не захотела, но на горшок исправно ходит. Памперс сухой.

Хочу сказать, что очень многое зависит от воспитателя. Моя дочь очень прониклась к нашей, что даже как-то сказала: «Ольга Владимировна, я вас люблю».
Молодые специалисты чаще ближе к детям, нежели воспитатели из «старой школы». Наша красила волосы в розовый цвет , и дети были просто в восторге!) Не вижу в этом ничего плохого. Сама я по образованию учитель начальных классов и имела опыт прохождения практики в детском саду, видела много примеров «изнутри». Сделать так, чтобы тебя уважали дети можно без устрашающего вида, строгого голоса и крика. Нужно просто выбрать определеную тактику и знать детскую психологию , очень тонкую.
При этом, я убеждена, что если ты работаешь с детьми — ты должен их любить, в любом другом случае — выбери другую профессию. И да, я из тех мам, которые не доверяют никому. Отдать своего ребёнка в садик, ничего не узнав про принципы воспитания воспитателя я просто не смогу. Мне нужно знать , в чьих руках будет мой ребёнок.

Есть у ГКП один большой и жирный МИНУС.

Если вашему ребёнку исполнится 3 года до сентября, например в мае, как моей, и вам нужно выходить на работу, то вас ожидает примерно то же самое: ребёнка берут во временную группу полного дня. В каком саду дают место — рулетка. Решает это центр информирования.

И что же получается? Сейчас мы переходим в новый садик, новую группу с новыми детьми и воспитательницей, а с сентября всё снова. Так как именно в сентябре дают место тем, кому есть 3 года. И уже эта группа будет постоянной. А это значит, что нам нужно будет пережить ещё как минимум 2 адаптации, и это не в счёт летних дежурных групп.

И вот вопрос, почему нельзя сделать группу ГКП, с переходом в полный день и закреплением всей группы , одних и тех же деток и воспитателя. Вот было бы здорово! Но, увы!

Я совершенно не жалею , что отдала ребёнка в ГКП, тем более всё равно была дома (декрет), и теперь у дочки есть представление о том, что такое садик , до моего выхода на работу.
Но в моменты, когда нужно переходить из группы в группу , я задумываюсь о том, что можно было бы пойти сразу на целый день ( понятно что постепенно , и также на 3 часа сначала. Правда платить при этом не 1800р , а 3000), зато избежать стрессовых состояний и привыканий.

Читать еще:  Как Узнать За Какой Месяц Долги За Квартплату

Тут уже решать каждому! А если вам до сентября не нужно на работу или вообще на неё не нужно, то договор с ГКП действителен по 31 августа, то есть с сентября вы просто переходите на полный день.

У меня, к сожалению, старших товарищей не было, всех тонкостей рассказать было некому, подробных отзывов я тоже не находила, поэтому думала, что из ГКП переходят на полный день без всей этой волокиты. Оказалось не так.

Забыла написать про Здоровье. Практически каждую пятницу начинались сопли. ещё за всё время лечили кашель, стоматит и кишечную инфекцию. Уж не знаю, связано это всё как-то с садом или нет.

И вот, с 1 апреля нас ждёт новая адаптация! (т.к. в мае мне нужно выходить на работу из декрета!)

Куда обратиться при нарушении приема документов приемной комиссией?

Здравствуйте.я окончила медицинский университет.поступала в иркутский государственный университет на целевой основе от г.братск.при подаче документов до последнего дня приема документов я находилась в списке рекомендованных к зачислению,и на следующий день после окончания приема документов мое место заняла другая девушка,у которой неизвестным образом появились дополнительные 10 баллов,которых при подаче документов не было.куда я могу обратиться в данной ситуации? И почему министерство здравоохранения иркутской области выдало два направления на целевую форму обучения,если в университете всего 1 выделенное место?

Поступала в ординатуру на целевой основе от г.братск

Вы вправе написать жалобу в ООО «Российский студенческий союз» на действия приемной комиссии, который является органом, созданным для

развития в стране органов студенческого самоуправления, имеющих реальные возможности защищать права и интересы обучающихся, а также обеспечивать их участие в управлении образовательными организациями. Коррупция, незаконные отчисления учащихся, низкие стипендии, отсутствие механизмов влияния на администрацию учебного заведения – реалии российской образовательной системы.

Также Вы вправе обратиться с жалобой в МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ:

Ваша жалоба должна быть рассмотрена в установленный Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ срок:

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Куда обращаться, если плохо работают поликлиника или больница

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации?

Екатерина Красникова. Юго-Восточный округ.

Как объяснили в столичном департаменте здравоохранения, свои вопросы, жалобы и предложения по работе поликлиник, больниц и других медицинских служб города можно отправить любым удобным способом:

1. В единую справочную службу правительства Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи) — (495) 777-77-77, в будни с 8.00 до 17.00, в остальное время работает автоответчик.

2. В Департамент здравоохранения Москвы

— в окружную дирекцию департамента по координации деятельности медицинских организаций, если проблемы возникли в поликлинике, по справочным телефонам (время работы: пн. – чт. — 8.00 — 17.00, пт. — 8.00 — 15.45. Перерыв — 12.30 — 13.15. Сб. и вс. — выходной):

ВАО — (495) 368-04-12

ЗАО — (495) 439-44-02

САО — (495) 946-11-00, (495) 946-11-09

СВАО — (495) 610-65-20

СЗАО — (499) 198-55-10

ЮАО — (495) 318-47-71

ЮВАО — (495) 530-12-76

ЮЗАО — (499) 125-62-00

ЦАО — (495) 951-67-65

Зеленоград — (499) 734-11-91, (499) 731-90-03

Троицкий и Новомосковский округа — (499) 347-06-16;

— в приемную главного врача, если с проблемой столкнулись в больнице;

— в центральный офис департамента здравоохранения (по всем вопросам о работе городских медицинских служб) — обычной почтой или принести лично по адресу — 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, ст. м. «Новослободская». Посетителей принимают с понедельника по четверг — с 9.00 до 18.00, в пятницу — с 9.00 до 16.45. Перерыв — с 13.30 до 14.30. Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в департамент, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00 и в пятницу с 8.00 до 15.45, перерыв — с 12.30 до 13.30, по телефонам: (499) 251-31-39, (499) 251-33-04;

— по электронной почте — через специальную форму на сайте департамента здравоохранения Москвы (dzdrav.mos.ru/contacts/reception/). При этом не рассматриваются электронные обращения без фамилии, имени заявителя; при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; с оскорбительными выражениями и угрозами; требующие удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.); если текст обращения не поддается прочтению; рекламные материалы. Ответ обязаны прислать в течение 30 дней на выбор — или на электронную почту, или обычным письмом.

3. На станции скорой и неотложной помощи Москвы

— по электронной почте на сайте скорой помощи в разделе «Прием обращений от населения» — mos03.ru/about/priem.php;

— обычной почтой или привезти лично на Станцию Скорой помощи по адресу: Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, ст. м. «Сухаревская».

Письма с большими текстами, несколькими копиями документов, фотографиями и другими вложениями, лучше направлять обычной почтой по адресу: 129010, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3. Информацию о регистрации обращений, поступивших на Станцию, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 17.45 и в пятницу с 9.00 до 16.30 по тел. (495) 620-40-15 или (495) 620-40-14.

Главный врач принимает по личным вопросам — 1-й, 3-й четверг каждого месяца с 15.30 (адрес указан выше, время приема может меняться). Запись по тел. (495) 620-40-60.

Прием устных обращений от горожан — (499) 445-02-63.

Обратите внимание: для решения экстренных ситуаций, в том числе ночью, в праздничные и выходные дни, москвичи могут отправлять свои обращения на сайте скорой помощи через форму «Срочное обращение» (http://mos03.ru/about/duty.php). Отсюда письма мгновенно поступают на пост дежурного администратора. При необходимости он свяжется с заявителем и постарается оперативно решить проблему. Если по заявлению, отправленному через форму «Срочное обращение», не требуется экстренное вмешательство дежурного администратора или нужна проверка указанной информации и подготовка официального ответа, тогда такое обращение рассматривается по правилам в течение 30 рабочих дней.

4. На портале правительства Москвы «Наш город»

Чтобы оставить жалобу, нужно сначала зарегистрироваться на сайте. Потом в поле «Сообщение» написать текстовый комментарий (не более 700 знаков с пробелами — определить объем поможет счетчик знаков). При желании можете загрузить не больше пяти фотографий с изображением, иллюстрирующим ситуацию. Например, очередь к врачу в поликлинике или плохую уборку палат в больнице.

Официальный ответ обычно размещается на этом же сайте в срок от трех до пяти дней под опубликованной здесь жалобой. Напомним, по закону письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В отдельных случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявителя должны обязательно предупредить об этом решении.

На портале в разделе «Поликлиники» принимают жалобы по восьми темам. Среди них, например, такие, как «Прием врача», «Некачественное содержание санузлов/отсутствие в санузлах гигиенических принадлежностей», «Аптечный пункт», «Отсутствие информации о расписании врачей в поликлинике», «Запись к врачу», «Отсутствие бахил в поликлинике».

В разделе «Аптеки» можно сообщить о завышенных ценах на лекарства. Информацию об аптеке (название и фактический адрес, или номер лицензии, а также при наличии — копию кассового чека) можно также отправить в Департамент здравоохранения Москвы (адрес — см. выше) или в Дирекцию по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы (Москва, 2-й Автозаводский проезд, д. 3, стр. 1). По всем жалобам проводятся проверки. Если информация подтвердится, то нарушителей накажут выговором, штрафом или увольнением. В зависимости от результатов ревизии данные также могут передать в полицию и прокуратуру.

Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу — с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:

11 сентября — Департамент образования Москвы;

12 сентября — Государственная инспекция по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия (МосГИК) Москвы;

13 сентября — Департамент финансов Москвы;

14 сентября — Департамент строительства Москвы;

15 сентября — Московская административная дорожная инспекция (МАДИ).

Горожане также могут звонить для консультации в круглосуточную справочно-информационную службу правительства Москвы — (495) 777-77-77.

Когда отремонтируют парк «Грачевка» в Ховрине?

Недалеко от моего дома летом начали приводить в порядок парк «Грачевка». Нам обещали, что в сентябре ремонт завершится. Но уже осень, и похоже, все затягивается. Многие переживают, что обещанные новые дорожки, беседки и лавочки так и не появятся. Когда все-таки обновят наш парк?

Вера Леонидовна, ул. Клинская.

В префектуре Северного округа столицы ответили так:

— В парке «Грачевка» в районе Ховрино проводится комплексное благоустройство. Все работы планируется завершить в конце этого года. В парковой зоне отремонтируют ограждения, входы, газоны, пешеходные дорожки. Здесь откроется площадка тихого отдыха с тропинками, скамейками и беседками. Кроме того, появятся спортивная площадка с искусственным газоном для игры в баскетбол, волейбол и мини-футбол, а также уличные тренажеры. По проекту будет благоустроена территория водоема и установлены опоры освещения.

Во время реконструкции парка не только сохранят существующие деревья, но и высадят дополнительно 240 деревьев и 1054 кустарника, в том числе липу, дуб, клен, сирень, чубушник, спирею, барбарис. Помимо этого, в парке около мемориала в честь советских воинов — защитников Москвы тоже наведут порядок. Тротуары здесь замостят плиткой, вокруг поставят лавочки, а около памятника разобьют цветник.

Жалоба в соцзащиту: куда написать и как подать

Законно ли это? Наш специалист поможет разобраться абсолютно бесплатно . Пишите через онлайн-форму.

Органы социальной защиты населения не просто выполняют государственные функции, они занимаются важным делом, оказывая помощь самым уязвимым категориям населения. Но, к сожалению, иногда граждане сталкиваются с хамством или недобросовестным исполнением своих обязанностей сотрудниками этой службы. Такие действия со стороны представителей государственного органа не должны оставаться безнаказанными. В этом материале расскажем о том, в каких случаях появляются основания для жалоб на соцзащиту, как правильно составить обращение, куда и как его подать.

Основания для жалобы на социальную защиту

Перечень нарушений, на основании которых можно пожаловаться на соцзащиту, не закреплён в каком-либо нормативном акте. Они возникают тогда, когда обратившиеся в эту службу считают, что их права не соблюдаются тем или иным образом, приводя как к материальным проблемам, так и душевным страданиям. Приведём типовые ситуации, когда нужно написать жалобу на департамент социальной защиты населения в Москве и области или на отделы и УСЗН на местах:

  • отказ в назначении пособия, отмена выплат, невыплата назначенных пособий без законных оснований;
  • требования предоставить документы сверх установленных нормативными актами;
  • несоблюдение сроков рассмотрения обращений;
  • проблемы с доступом в помещения для маломобильных граждан;
  • хамство, брань, высокомерное отношение сотрудников к посетителям.
Читать еще:  Как платят налоги на почте есл не на почте то как можно заплатить

Данный перечень не является исчерпывающим, практика показывает, что поводов для подачи жалоб на соцзащиту гораздо больше.

Куда пожаловаться на соцзащиту?

Не все инстанции принимают подобные обращения. Разберёмся, куда написать жалобу на социальную защиту, чтобы она была рассмотрена в кратчайшие сроки.

Возникшую проблему можно решать разными способами, с учётом структуры органов соцзащиты в Москве, Московской области или другом регионе. Для начала имеет смысл обратиться к руководителю подразделения, в котором были нарушены права заявителя. Если это не сработало, можно подать жалобу в вышестоящий орган. Обращение можно писать и направлять почтой или через канцелярию, возможен вариант личного приёма руководителем или обращения на горячую линию.

Обозначим и другие инстанции, куда можно пожаловаться на соцзащиту. Прежде всего это прокуратура, которая обязана следить за соблюдением законов, в том числе со стороны государственных структур. Наконец, можно подать иск в суд, но его следует основательно подготовить, чтобы доказать свою правоту .

Звонок на горячую линию

Во многих государственных органах можно подавать жалобу на горячую линию. Номера телефонов для оперативной связи с заявителями размещаются на официальных сайтах служб. Так, на прямой телефонный контакт с руководством столичного Департамента труда и соцзащиты можно выйти по номеру 8 (495) 623-10-20 (по понедельникам с 15:00 до 18:00).

Жалоба в министерство социальной защиты

На ведомство-нарушителя можно подать жалобу в Министерство социальной защиты. Эта структура может называться по-разному и отвечает за вопросы социальной защиты населения на уровне конкретного субъекта РФ. Как правило, оставить жалобу на отдел соцзащиты населения можно не только через обычную приёмную или направив его почтой, но и через интернет.

Подача жалобы через Госуслуги

Расскажем, как подать жалобу на соцзащиту через портал Госуслуг. Для этого нужно иметь любое (мощный Макбук не понадобится) устройство с доступом в сеть и выполнить нижеприведенную последовательность действий:

  1. Перейти в раздел портала «Досудебное обжалование» на do.gosuslugi.ru .
  2. Авторизоваться через учётную запись на Госуслугах.
  3. Кликнуть по ссылке «Подайте жалобу».
  4. На открывшейся странице указать:
    1. Услугу, при получении которой возникли сложности.
    2. Ведомство, на которое подаётся жалоба (например, отдел или управление социальной защиты населения).
    3. Причину подачи жалобы.
    4. Подробности допущенных нарушений.
    5. Требования к ведомству-нарушителю.
    6. Личные контактные данные.


К жалобе можно прикрепить файлы, имеющие отношение к существу вопроса (фото и сканы документов, аудио и видеозаписи).

Заявление в прокуратуру

Обращаться с жалобой в прокуратуру можно параллельно с другими действиями по обжалованию действий сотрудников ведомства-нарушителя. Жалобу на работу соцзащиты в прокуратуру можно подать:

  • по почте;
  • на личном приёме;
  • через канцелярию;
  • по интернету.

Иск в суд

Жалобу на социального работника можно подать и в суд. Дело это непростое, ведь истец должен грамотно выстроить стратегию защиты интересов, подкрепить свою позицию документально и соблюсти процессуальные нормы. Поэтому правильным будет жаловаться не одному, а привлечь для этого юриста (адвоката), обладающего опытом участия в судебных разбирательствах граждан с госорганами.

Образец жалобы

Коротко о том, как правильно написать жалобу на соцзащиту. В документе должны быть указаны:

  • реквизиты инстанции, в которую направляется обращение;
  • личные и контактные данные заявителя;
  • реквизиты УСЗН, на который подаётся жалоба;
  • существо обращения (факты, описание нарушений со ссылками на нормативные акты);
  • меры, которые следует предпринять по отношению к ведомству-нарушителю или его сотруднику.

К жалобе нужно приложить документы, имеющие отношение к существу вопроса. В обращении важно правильно указать все реквизиты, контакты, наименования.

Например, управления соцзащиты уже давно сокращенно называются УСЗН, а не СОБЕС. При составлении жалобы обратите внимание на этот нюанс. Загрузить образец жалобы на соцзащиту можно по ссылке.

Отказали в детских пособиях многодетной малоимущей семье с ребенком инвалидом именно пособия на ребенка инвалида 7901р из за того что мой.защита посчитала единовременное пособие с3-7 как ежемесячное на следующий год приплюсовали 6тыс которые давались в сентябре на форму в школу причина в том что получили мы единое пособие с3-7 лет пересчитав как будто я буду получать его каждый мес .тем самым лишив нас этих пособий ребенка инвалида на следующий год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением к себе. Оставьте Ваш телефон в форме для связи: https://soczashita.com/besplatnaya-yuridicheskaya-konsultaciya/, специалист с Вами свяжется в ближайшее время.

Отказывают в детском пособии Муж инвалид онкология Моя з п 15000 Родной отец ребенка лишен род прав более 8 лет Где он и что с ним не знаю Требуют справку об ал иментах

Здравствуйте! Такими делами занимается наш специалист: оставьте свой номер в этой форме или позвоните по бесплатному номеру: 8 800 302 53 29

Хамское отношение, губернаторские лист лежит 5 лет, спросила куда применить, сказала выбросить

Здравствуйте! Такими делами занимается специалист: оставьте свой телефон тут или позвоните по бесплатному номеру: 8 800 302 53 29

Единая горячая линия для Москвы:

Прямая линия с руководителем департамента:

8 (495) 623-10-20
(по понедельникам с 15:00 до 18:00)

SocZashita.com © 2021

Сайт не является официальным и носит информационный характер.

107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Интернет-приемная

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа.

    Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

В обращении указывается: наименование государственного органа, в который направляется обращение либо должностное лицо, которому обращение адресовано; фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ / уведомление; излагается суть предложения, заявления, жалобы.

На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  • Порядок рассмотрения отдельных обращений осуществляется в соответствии с требованиями, установленными статьей 11 Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
  • Я подтверждаю свое согласие:

    1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
    2. На обработку моих персональных данных в соответствии в Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

    В случае согласия с установленным порядком нажмите «ДА».
    Если Вы не согласны — нажмите «НЕТ».

    Специально для людей с нарушениями слуха созданы «неголосовые» сервисы для приема заявок на адресную помощь и предоставление консультаций по социальной помощи.

    Сервисы предназначены для тех, кто не может озвучить свой вопрос или сообщение в голосовой форме.

    Для получения услуги нажмите на кнопку удобного для вас онлайн-мессенджера или пришлите сообщение по электронной почте.

    Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 21:00.

    Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?

    Что делать, если снова не работает лифт, в подъезде забит мусоропровод или нет света на лестничной площадке или в квартирах? Жаловаться! И чем активней будут жалобы жильцов, тем больше вероятность того, что поломку устранят в ближайший срок. Однако в этом деле существует общее негласное правило — обращаться нужно от самой первой инстанции, и только потом «выше». Как составляется жалоба мэру Москвы на ЖКХ, и как ее направить, чтобы на нее обязательно отреагировали — далее в нашей статье .

    Причины, побуждающие написать жалобу на ЖКХ Москвы у всех одинаковые:

    • бездействие ЖКХ, невыполнение своих служебных обязательств сотрудниками.
    • нарушение прав граждан при выполнении тех или иных работ (имеется в виду некачественные работы, повлекшие за собой необходимость повторного выполнения и затрат, или ставшие причиной несчастного случая с ущербом жизни или здоровью жильца).

    Следовательно, если обращение в жилищно-коммунальную службу не дало результата (или он не удовлетворил жильцов), нужно идти в вышестоящие органы.

    Одним из самых эффективных на сегодняшний день будет заявление, оставленное на портале «Наш город Москва» — жалоба на ЖКХ. Даже само упоминание в стенах управления о том, что возникшую проблему возьмут под контроль городские власти, уже заставляет работников начать незамедлительные действия. Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

    О чём можно написать жалобу?

    Нужно подать жалобу на ЖКХ города Москвы в том случае, если проблема жильцов многоквартирного дома лежит в компетенции этой службы. Это могут быть проблемы с:

    • исправностью лифта;
    • отоплением;
    • лестницами и пандусами;
    • протеканием крыши и козырька подъезда;
    • забитым мусоропроводом;
    • надлежащим состоянием почтовых ящиков;
    • невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким);
    • коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды;
    • необходимостью проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада;
    • окнами на лестничных клетках;
    • тараканами, крысами и мышами, общим неудовлетворительным санитарно-гигиеническим состоянием подъезда;
    • неисправной входной дверью.

    Все эти проблемы должны быть устранены в ближайший срок, так как они делают некомфортным проживание владельцев квартир в данном доме.

    3 основных способа оставить жалобу мэру Москвы

    Итак, обращение в ЖКХ не подействовало, проблема не решена. Далее по плану — составление жалобы на имя мэра Москвы. Это можно осуществить тремя способами (круглосуточно через интернет или по телефону).

    На официальном сайте мэра Москвы

    Зайти на официальный сайт мэра Москвы https://www.mos.ru/feedback/individual/, там представлена электронная приемная правительства. Простой интерфейс поможет не пропустить заполнение нужной информации о себе и поможет оформить жалобу правильно.

    Обратите внимание: на сайте справа есть красное всплывающее окно с возможностью консультации специалиста. Воспользуйтесь ею! Сотрудники службы поддержки ответят на распространенные вопросы и помогут составить жалобу.

    На портале «Наш город»

    Посетить портал для жалоб и предложений «Наш город». Прямо на главной странице есть кнопка «Мэр, у меня есть проблема». После ее нажатия пользователю предложат зарегистрироваться (это обязательное условие). После успешного прохождения этого этапа можно будет изложить жалобу на работу или бездействие конкретной коммунальной службы.

    Написать электронное письмо

    Для отправки письма средствами электронной почты необходимо зайти на страницу https://www.mos.ru/feedback/ и выбрать один из представленных вариантов подачи претензий. Естественно, что перед написанием своего требования нужно осуществить вход в Личный Кабинет портала.

    Телефоны для жалоб на услуги ЖКХ

    Кроме приемной Правительства, по вопросам, связанным с работой ЖКХ, можно обращаться на горячую линию Общественной Палаты РФ :

    8 800 700 88 00

    Туда звонят, если есть вопросы по тарифам за коммуналку.

    Существует также специальная служба по вопросам ЖКХ :

    8 800 700 89 89

    Обратиться в приемную Правительства Москвы по номеру :

    +7 (495) 633-51-90
    (горячая линия мэрии Москвы)

    или лично с понедельника по субботу (нужно уточнить по телефону часы приема для каждого дня).

    Если ничего не помогло — что делать?

    Если никто из представителей указанных выше учреждений не смог помочь, а проблема усугубляется — нужно сообщить о проблеме в прокуратуре или суде.

    Важно: обязательно нужно привлечь юриста (можно коллективно), чтобы он помог составить иск или заявление правильно, с четким указанием тех статей законодательства, которые были нарушены в данном случае.

    Грамотный подход к делу в некоторых случаях поможет даже взыскать финансовые издержки с ЖКХ.

    Следовательно, оставить жалобу на работу жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Москвы можно онлайн, с помощью официального сайта мэра, платформы «Наш город», или по горячим телефонам приемной Правительства города и Общественной палаты РФ.

    Если электронные письма и звонки не находят адресата — следует записаться на личный прием к главе города, или подать заявление в прокуратуру. Но чаще всего жалобы на услуги ЖКХ Москвы в мэрию не остаются без внимания, так как большинство проблем действительно находятся в компетенции коммунальной организации, обслуживающей многоквартирный дом.

    Какие жалобы пишут люди?

    Здесь покажем образцы жалоб, которые подают жильцы на рассмотрение мэра.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector