" "
Severven.ru

Север Вен
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Комерческое предложение клининговой компании

Как написать коммерческое предложение клининговой компании

В клининге лютая конкуренция. Если вы отчаянно демпингуете, то мощное коммерческое предложение вам ни к чему – заявки и так будут. Но если цены «как у всех» или выше, тут уж придется посидеть и подумать, чем приманить клиента.

Примерная структура КП

  1. Заголовок с УТП (оффером)
  2. Вводный абзац (вступление)
  3. Оффер (УТП)
  4. Доказательства
  5. Цена и ее обоснование
  6. Призыв к действию

Заголовок с УТП

Клининг – не та сфера, где на крючок ловят интригой. Поэтому, чтобы заголовок зацепил, стройте его вокруг УТП (оффера) — изюминки вашего предложения. УТП может плясать от чего угодно: от цены, продленного рабочего времени, бонусов, уникальных технологий и т. д.

Одно но: УТП должно представлять интерес для клиента. Если вы моете пол вниз головой, то это, конечно, отличает вас от других. Но отклик на такое коммерческое предложение будет только от психиатрических больниц.

Примеры заголовков с УТП для клининга

Ежедневная уборка торговых и бизнес-центров всего от 30 руб./м2.

Круглосуточные уборщики: придем, порядок наведем в любой день и в любое время

Надо убраться после фестиваля? За 2 часа вычистим все до последнего фантика и вывезем мусор

Придумав заголовок, убедитесь, что из него ясно, что именно вы предлагаете.

«После нас пахнет свежестью, а не хлоркой»

«Эко-уборка коммерческих помещений: после нас пахнет свежестью, а не хлоркой»

Оптимальная длина заголовка — 6-10 слов. Если 11-15 — дробите на два предложения. Если больше 15 – дробите на заголовок и подзаголовок. Здорово, если в заголовке будут цифры или тире — они разбавляют словесно-буквенную массу.

Вводный абзац (вступление)

В 90% коммерческих предложений на уборку помещений вступление не нужно. Исключение, если: а) у вас есть решение важной проблемы, значимость которой пока не понимает клиент; в) выдался инфоповод.

Решение важной проблемы. Допустим, ученые открыли, что мытье пола обычными средствами вызывает рак дыхательных путей. А у вас как раз 100% безопасные средства. Тогда во введении можно разыграть драму, описав ужас проблемы и предложив УТП как панацею.

Инфоповод. Допустим, вступил в силу закон, по которому уборщиками могут работать только люди с фамилией на «К». Иначе штраф клининговой компании и клиенту. А у вас все уборщики как раз с фамилией на «К». Вот тогда можно начать КП с пугалки о новом законе и сразу же предложить свои услуги.

Тем не менее: если пишете вводный абзац — не раздувайте его. Четырех строк хватит за глаза.

Оффер (УТП)

Тут не задержимся. Если ваше УТП считывается из заголовка (пример: «Ежедневная уборка торговых и бизнес-центров всего от 30 руб./м2»), то вкратце перечислите, какие услуги предлагаете, и вперед к следующему блоку.

Если вы ослушались меня и начали клининговое коммерческое предложение не в лоб, то проговорите УТП отдельно. Развиваем историю с мытьем пола опасной химией. Если вы начали с заголовка «Сколько вирусов и канцерогенов летает по вашему офису?», то тут придется и вступление написать, и подвязать к нему УТП.

Доказательства

Цель этого блока — закрепить послевкусие от оффера. Пихайте сюда все, что в этот самый оффер не поместилось.

— Выгоды и плюшки. Бесплатный выезд с расчетом стоимости, контроль качества уборки, индивидуальный график уборки, скорость, персональный менеджер и т. д.

— Гарантии. Возврат денег за некачественную уборку, страхование материальной ответственности, компенсация за невыход или опоздание уборщиков и т. д.

— Отзывы и кейсы. Если есть отзыв директора «Ашана» – опубликуйте. Если убирались на «Пикнике Афиши», напишите, какую площадь расчистили и за сколько времени. +200% к убедительности, если есть фото, где видно, как ваши люди моют полы в «Ашане». Или как они собирают бутылки в Коломенском, разбросанные фанатами инди и клауд-рэпа.

— Кратчайшая справка о компании. Несколько слов о сотрудниках, технике и химии, которую применяете (если есть чем гордиться). С какого года вы на рынке? Может, ваших представителей приглашали экспертами в «Школу ремонта» на ТНТ?

Цена и обоснование

Если вы встали на путь демпинга, то цена сложится в УТП и вы щегольнете ей еще в заголовке. Если цены средние или высокие — приберегите их к финалу, после блока с доказательствами и перед призывом к действию.

Я понимаю, что расчет цен на клининговые услуги — это высшая математика и теория вероятности в одном флаконе. В коммерческом предложении, тем более холодном, все расписать невозможно. Но все и не надо. Задайте ориентировочные цифры — например, уборка санузла от N рублей за м², мойка окон — от 400 рублей за окно. Если есть тарифы по контракту, расскажите, что почем и сколько уборок в них входит.

Сюда же складывайте все, что зрительно и психологически делает вот такую стоимость вот таколечкой и добавляет ценность вашему предложению. Это информация о фиксированных ценах, акциях, бонусах, постоплате, отсрочке платежа и т. д.

Призыв к действию

Призыв важен, но волшебства от него не ждите. Главная цель этого блока — сообщить телефон, email, адрес сайта и т. д. Если у вас титанический оффер, мегаусловия и все это с добротой и нежностью упаковано в продающий текст, то в конце компреда на уборку помещений можно просто оставить контакты и строчку «Звоните или пишите!». Звонить и писать будут.

И наоборот. Если УТП рыхлый, условия тухлые, цены пухлые, то хоть в пену изойдись с НЛП и нейрокопирайтингом. Отклик будет околонулевой.

Тем не менее, усиливать призыв можно и нужно. Я писал об этом в отдельной статье.

Что бывает, когда КП на клининг пишет не-копирайтер

Вместо мяса — суповой набор из воды и штампов. Текст обесконкречен и выглядит в точности, как те десять, которые клиент выскреб из своей почты 5 минут назад.

Беспросветная чаща колючего канцелярита. Большинство компредов на услуги уборки, которые я читал, будто написаны членами Политбюро. Очень путанно, многоэтажно и витиевато. Беда еще в том, что канцелярит накачивает коммерческое предложение, как насос. Вжух! — и оно раздулось в 2-4 раза. Не надо так!

Неясно, какие именно услуги предлагают. Ну предлагает компания клининг. А что конкретно? Ведь клининг это и уборка коммерческой недвижимости, и очистка двора, и мытье окон альпинистами.

КП общее. Компред эффективен, если он написан под одну услугу (или несколько альтернативных или взаимодополняющих). Полно и убедительно описать в одном КП несколько непохожих услуг (уборка офиса по контракту и разовый вывоз мусора после корпоратива) низзя. Конкретика умрет.

Нет первичной персонализации и сегментации. Я не призываю наводить все справки об адресате, а потом точить текст под него, если это холодное КП или массовое объявление для рассылки. Это Сизифов труд. Но рассылать один компред йога-центрам и нефтеперерабатывающим заводам тоже глупо.

У КП непродуманная структура и оформление. Бессвязный текст, в котором не ночевала логика. Толстовкие абзацы, непригодные в эпоху iMnogoBookv. Неряшливое оформление, где курсив, болд и подчеркивания выясняют, кто кого одним мизинцем.

Не та степень прожарки. Автор не понимает разницы между холодным, теплым и горячим КП и строчит все компреды по одному шаблону.

Культ заголовка. Автор целует свой заголовок во все буквы. Чувствуется через экран, как он поглаживает его рукой и приговаривает: «Мой хороший, мой самый заголовистый». Но автор совсем забывает о теме письма и прехедере, а они-то раз в 100 важнее заголовка. По крайней мере — в холодном коммерческом предложении.

Автор в принципе верит всему, что пишут в интернетах. И рассылает холодное КП вложением (а потом удивляется, почему оно не работает). Составляет компред по законам email-рассылки, хотя это два противоположных жанра. Повторяет, как мантру: «Один-два листа A4, один-два листа A4…». И далее, далее, далее.

Вам нужно цепляющее и рабочее коммерческое предложение или текст презентации на клининговые услуги? Или, может, другой продающий текст на эту тему?

Обратитесь ко мне — сэкономите время и силы. Стоимость — от 2900 руб, даю 4 гарантии. Впрочем, если вы уверены в себе и готовы потратить день-другой, то можете написать и сами. Для этого следуйте советам из этой и других статей в моем блоге.

Как правильно подготовить коммерческое предложение от клининговой компании и определить цену за уборку

Сегодня мы рассмотрим некоторые особенности того, что вам нужно знать что бы подготовить коммерческое предложение от вашей клининговой компании и предложить правильную цену за уборку.

После того, как вы представились и обменялись визитками, вы начнете прогулку по зданию с менеджером или владельцем здания. В течение этого времени вы будете задавать много вопросов, но в то же время вы будете слушать и обращать внимание на проблемы и потребности потенциального клиента.

Слушайте очень внимательно! – это должно быть одно из самых сильных ваших качеств! Если вы не прислушаетесь к тому, что потенциальный клиент говорит вам о помещении и его требованиях, вы не сможете принять правильное решение по ценообразованию . И это не просто слова! Это реально очень важно!

Обратите внимание на области, которые больше всего беспокоят потенциального клиента. Если он говорит вам, что в туалете всегда пахнет плесенью, сделайте заметку. Если он скажет вам, что дозатор унитаза всегда пуст, сделайте пометку. Если он скажет вам, что вход имеет решающее значение, сделайте заметку. Все, что обсуждается во время пошаговогоомотра, вызывает беспокойство, сделайте пометку и укажите это в своем предложении.

Вот некоторая информация, которая вам понадобится, чтобы подготовить коммерческое предложение от вашей клининговой компании и правильно определить цену за уборку:

  • Как часто запрашиваются услуги?
  • Сколько ночей в неделю нужно убирать?
  • Частота обслуживания — ключевой вопрос
  • Чем чаще проводится уборка, тем легче следить за состоянием собственности. По возможности откажитесь от счетов раз в неделю. Они требуют полной чистки при каждом посещении и, в конце концов, обычно не экономят деньги для клиента. Поощряйте минимум 2 посещения в неделю.
  • Сколько туалетов в офисе? Сколько приспособлений в каждом (туалеты, раковины, зеркала для писсуаров)? Какое напольное покрытие в туалете?
  • Сколько людей работает в здании?
  • Какая плотность людей в офисе? Помните, чем больше людей, тем больше требуется обслуживания.
  • Что именно они хотят что бы вы сделали?
  • Какие услуги они ждут от вас?
  • Есть ли у них письменные спецификации? Если да, убедитесь, что вы их понимаете. Если нет, вам придется их написать. Им нужен уход за полом, мытье окон и чистка ковров? Обсудите все это во время прохождения.
  • Оценить степень разрушения напольного покрытия; какой процент — ковролин, плитка и дерево. Просто сделайте себе записку; 20% дерево, 50% ковер, 30% плитка. Эти цифры могут быть приблизительными, но вам нужно это знать, потому что производительность для каждого кчастка разная.
  • Есть ли комната для хранения моющих средств и инвенторя? Есть ли место, куда можно принести запасы расходных материалов которые вы будете использовать ежедневно и оставить на территории? Это безопасно?
  • Обращайте внимание на детали; вы должны мыть чашки в раковине? Кофейники?
  • Компьютерные экраны и клавиатуры-ваша ли это работа?
  • Столы захламлены,-вы должны разбирать? Мыть внутри холодильника, микроволновки? Имейте четкое представление об ожиданиях ваших потенциальных клиентов.
  • Кто поставляет расходные материалы? Бумажные полотенца, мыло для рук, салфетки для мусора и туалетная бумага могут снизить прибыль при неправильном использовании. Поощряйте клиента предоставлять эти продукты. Предлагаем заказать и доставить по мере необходимости и выставить счет за необходимые расходники. Вы захотите добавить в свой счет дополнительный доход за складирование и доставку.

Но в данный момент вы должны обратить внимание на следующее:

Каков текущий уровень чистоты в этом помещении? Какая причина, по которой они участвуют в тендере?

  • Сколько времени нужно, чтобы убрать каждую комнату? Запишите приблизительное время, которое вы проходите по местности.
  • Ищите изношенный ковер или плитку, поврежденные стены, потертости на дверях. Общее состояние офиса — показатель их норм содержания. Это показывает, что важно для потенциального клиента. Если территория безупречная и убранная, но потенциальный клиент жалуется на грязь, вы знаете, что стандарты чрезвычайно высоки, и вам придется выделить достаточно времени и сил, чтобы удовлетворить клиента.
  • Было ли у потенциального клиента несколько клининговых компаний за короткий промежуток времени?
  • Довольны ли они нынешним подрядчиком, но хотят платить меньше? Вероятно, не лучшая ситуация для вас.
  • Довольны ли они нынешним подрядчиком, но почему подрядчик прекращает обслуживание? Проверь это!

Соберите как можно больше информации за это время с потенциальным клиентом. Только так можно определить какую цену за уборку можно запросить в коммерческом предложении. Вы даже можете спросить, есть ли у них бюджет, в который вам нужно уложиться(в случае если это не тендер). Некоторые скажут вам, другие — нет.

Задайте следующие вопросы:

  • Когда вы хотите что-то изменить? Сколько уведомлений об окончании сотрудничества они дадут текущему подрядчику . Если они скажут, что вы можете начать сегодня вечером, вы знаете, что однажды они могут отнестись к вам с таким же неуважением и бросить вашу компанию без предупреждения. Здесь нужно быть осторожным.
  • Спросите: «Если бы вы могли изменить что-то в текущем подрядчике, что бы это было?»
  • «Какой, по вашему мнению, должна быть идеальная клининговая компания?»
  • Где мусорные баки для мусора? Как часто он вывозиться?
  • Кто-то еще, кроме вас, участвует в принятии решений?
  • Могу ли я ответить на какие-либо вопросы о моей компании, которые помогут в принятии решения?
  • Если хотите, я могу поговорить с любым лицом, принимающим решения.
  • Есть ли что-нибудь, что я не спросил?

Наконец, профессиональная этика в нашей отрасли требует, чтобы вы никогда не говорили плохо о другой клининговой компании во время прохождения процедуры. Вы, вероятно, всегда найдете вещи, которые вы бы сделали лучше, и комнаты, которые могли бы быть чище; тем не менее, если плохо говорить потенциальному клиенту о другом подрядчике, это снижает ваш профессионализм. Это очень важно. Я не могу не подчеркнуть, что ваше профессиональное поведение во время осмотра объекта, будет иметь большее значение для выигрыша этого контракта, чем ваша цена. Вы получите уважение и доверие, если будете вести себя профессионально и выделяться среди конкурентов. Надеюсь что данная статья помогла вам и теперь вы точно знаете как правильно подготовить коммерческое предложение от клининговой компании и определить цену за уборку.

Если Вам понадобиться качественная, профессиональная и не дорогая уборка после строительства или ремонта обращайтесь к нам. И вот почему Вам следует обратиться именно к нам:

В этом бизнесе мы работаем больше 20 лет и имеем огромный опыт.

Очень часто мы проводим различные акции и предоставляем различные бонусы и скидки.

Мы всегда договоримся о цене и Вы всегда будете довольны нашей уборкой.

Звоните прямо сейчас!

Мы на связи 24 часа 7 дней в неделю. Без праздников и выходных

Составление коммерческого предложения клининговой компании

Грамотное составление коммерческого предложения клининговой компании для заказчика состоит из двух основных этапов.

  • Учет накладных расходов
  • Учет прибыли

Из этих двух этапов и складывается стоимость коммерческого предложения. Теперь давайте разберем каждый из этапов. Накладной расход это довольно неоднозначная величина, на которую влияет множество факторов и точность этой величины предсказать довольно сложно, а расчет отнимает много времени. Но необходимость планирования расходов на будущий период просто необходимо. Следующий этап это расчет маржинальной прибыли, который произвести довольно просто: нужно без учета НДС вычесть прямые затраты из общей стоимости контракта.

Ввод такого понятия как маржинальная прибыль значительно упрощает работу коммерческого отдела, так как теперь оценка работы менеджера не зависит от накладных расходов в соотношении с прибылью. Это для всех выгодно и в первую очередь для менеджеров, которые заинтересованы в премировании и увеличении маржинальной прибыли. В свою очередь маржинальную прибыль уже распределяют на накладные расходы и прибыль. Уборка квартир в Санкт-Петербурге.

Читать еще:  Если пенсионер рассчитался с работы и устроился по договору будет ли отчисления в пенсионный фонд

Стратегические цели и задачи стоящие перед компанией должны влиять на политику формирования маржинальной прибыли. К примеру, маржинальную прибыль необходимо снижать, если перед компанией стоит задача в увеличении объема продаж. Конечно так же снижать маржинальную прибыль можно и при проведении акций и перспективных договоров.

Составление коммерческого предложения

Сразу же после того как цена на услугу была сформирована, необходимо ее преподнести в красивом и официальном виде заказчику. Нужно составить коммерческое предложение клининговой компании на услугу. Смысл составления грамотного коммерческого предложения заключается в том, чтобы заказчик увидел не только стоимость услуг, но и чтоб он увидел ее в правильной последовательности. А так как заказчики попадаются разные, то и предложение должно быть уникальным и персонализированным под личные особенности.

Пример: У вас появился заказ. После выезда к заказчику вы выяснили, что основной его требования сводятся к тому, что необходимо высокое качество и важен внешний вид персонала. Вы составляете коммерческое предложение и вписываете туда стандартные свои наброски о том, что вы за фирма, что у вас все на высшем качестве и т.д. Но как показывает практика это совершенно не достаточно для заказчика и такие предложения автоматически игнорируются, даже если вы их как то особенно выделите цветом или шрифтом. Для заказчика лучше описать процесс уборки, при помощи которого вы добиваетесь высокого качества, даже если он некоторые вещи не поймет, то это и к лучшему. А что касается внешнего вида персонала, то стоит этот момент в деталях обсудить с заказчиком, в первую очередь, обращая внимание на специфику помещений, в которых будет проводиться уборка. Если это торговый центр то подойдет одно, если это частная медицинская клиника то уже другое. Живое общение в 100% продуктивнее общения по телефону, почте и другим видам связи.

Не старайтесь делать как у всех, старайтесь выжимать из каждого слова конверсию, чтобы у человека появлялось желание с вами работать. Многая информация, которая написана в коммерческих предложениях, почти не нужна. После проведённого опроса “читаете ли вы информацию о компании в коммерческом предложении” из 20 человек 17 ответило, что не читают. Так зачем об это писать, если эту информацию все равно никто не читает. С одной стороны 3 человека все же прочло, но с другой заказчика интересуют конкретные цифры и реальные доводы того, что именно вы можете справиться с данной задачей. Не стоит напихивать в коммерческое предложение все рекомендательные письма, которые у вас есть, вставьте всего парочку и то те которые походи по роду деятельности с данным заказом. Так же если заказчик просит от вас подробную смету, то обязательно расписывайте все подробно: количество оборудования, что за оборудование, средства и т.д. Правда, если не просит, то не пишите, потому что такая информация может попасть к третьим лицам и сыграть против вас.

Пример: Поступил тендер на уборку торгового центра. Было несколько компаний, одна из которых передала коммерческое предложение со сметой, в которой стоимость ниже фонда оплаты труда собственных сотрудников. После того как заказчик решил поинтересоваться сколько будет работать сотрудников в торговом центре, ему ответили, что нет повода для волнений, так как в компании работают профессионалы и обещанное качество будет обеспечено. После таких слов, заказчик решил отказаться от данной компании, и она не смогла дальше продолжить борьбу за тендер. В итоге тендер выиграла компания которая представило коммерческое предложение, превосходящее предыдущее по прямым затратам почти на 100 тысяч рублей. И заказчик в этой ситуации оказался прав, так как многие компании пытающиеся занизить цену, рассчитывая таким образом перебить конкурентов, в итоге не могут обеспечить обещанного качества и обслуживания на должном уровне.

Многие думают, что заказчик подписавший контракт по минимальной цене, будет не таким требовательным в отличие от того, если б контракт был дороже, но это миф чистой воды, сколько бы заказчик не заплатил, он всегда будет требовать от вас только наилучших результатов.

В общем, никогда не снижайте необоснованно цены, выигранные такими манипуляциями контакты, обычно становятся настоящим испытанием, так как вы не сможете выполнить качественно свою работу.

Коммерческое предложение по клинингу образец

Коммерческое предложение – один из самых распространённых видов продающих текстов. За свою жизнь мы читаем сотни примеров коммерческих предложений. Но лишь единицы из них привлекают наше внимание и заставляют набрать заветные цифры – телефонный номер. Ведь именно телефонный звонок является целью создания коммерческого предложения.

Коммерческое предложение

Профессионалы пишут деловые тексты, коммерческие письма и предложения на заказ.» style=» color: #8E7272;»>«Деловые тексты пишут профессионалы» Тексты для сопровождения бизнеса – важный аспект для его успешного продвижения. Написание деловых и коммерческих текстов – узкая профессиональная область, в которой далеко не всякий способен работать. Как правило, современный бизнес нуждается в продающих и информативных текстах, как креативного , так и классического содержания – в зависимости от поставленных в текущий момент задач.Профессионалы пишут деловые тексты, коммерческие письма и предложения на заказ.»> (читать статью)

ПРИМЕРЫ ТЕКСТОВ: КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Добрый вечер, хочу выразить вам огромную признательность за проделанную работу! Выполнена с огромным вниманием к отговариваемым деталям и в полном соответсвии с моими пожеланиями! Выполнена отлично, профессионально и в короткий срок, буду рекомендовать только вас всем своим знакомым. Спасибо вам огромное! Сразу же размеру этот отзыв в интернете, успехов вам в вашей работе!

Коммерческое предложение клининговой компании

«Честно говоря, не ожидала, что на одной странице все так коротко и ясно можно изложить. И внешний вид — о-о-очень понравился — распределение текстовых фрагментов и КАК написано. Михаил, я в «культурном шоке» от Вашей работы, нет слов.».
Вера Павленко, руководитель проекта «ЗМВ-консалт»

Коммерческие предложения: составление на заказ, нюансы рассылки, бесплатное обучение

Пример: Поступил тендер на уборку торгового центра. Было несколько компаний, одна из которых передала коммерческое предложение со сметой, в которой стоимость ниже фонда оплаты труда собственных сотрудников. После того как заказчик решил поинтересоваться сколько будет работать сотрудников в торговом центре, ему ответили, что нет повода для волнений, так как в компании работают профессионалы и обещанное качество будет обеспечено. После таких слов, заказчик решил отказаться от данной компании, и она не смогла дальше продолжить борьбу за тендер. В итоге тендер выиграла компания которая представило коммерческое предложение, превосходящее предыдущее по прямым затратам почти на 100 тысяч рублей. И заказчик в этой ситуации оказался прав, так как многие компании пытающиеся занизить цену, рассчитывая таким образом перебить конкурентов, в итоге не могут обеспечить обещанного качества и обслуживания на должном уровне.

Составление коммерческого предложения клининговой компании

  • уборка всех типов и видов помещений;
  • уборка и уход за прилегающими территориями и насаждениями;
  • содержание в рабочем состоянии электрических, тепло-водопроводных, канализационных, сантехнических сетей и колодцев, противопожарного оборудования, электротехнических устройств и оборудования, лифта;
  • вывоз твердых бытовых отходов; аутсорсинг других непрофильных бизнес-процессов или производственных функций предприятий;
  • аутстаффинг – перевод любого персонала, не составляющего основу фирмы (например: рабочие технических служб, торговые представители, страховые агенты, водители, продавцы, столяры – плотники, грузчики, гардеробщицы, разнорабочие, истопники, кочегары и т.д.);
  • химчистка офисной мебели, коврового покрытия, жалюзи;
  • обеспечение содержания в чистом виде: фасадов зданий, окон, витражей и т.п., с применением современной техники и промышленного альпинизма.

Аутсорсинг — передача организацией (Заказчиком) на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание ООО «КлинКом».
Аутстаффинг — привлечение компанией внештатного специалиста (фрилансера), имеющего соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт на время выполнения определённого проекта, а также с целью уклонения от соблюдения требований трудового законодательства. Аутстаффинг предполагает передачу не функций, а конкретных работающих в компании сотрудников. При этом эти сотрудники оформляются в штат сторонней организации (ООО «КлинКом»), а фактически работают на прежнем месте и выполняют прежние функции.

Коммерческое предложение по клинингу образец

  • Логотип и наименование компании. В идеале используется фирменный бланк.
  • Контакты. Указав сразу несколько их видов: телефон, электронная почта, различные мессенджеры, — можно существенно расширить круг заинтересовавшиеся.
  • Заголовок. Обычно он выделяется из всего текста большим размером шрифта или жирным начертанием.
  • Описание задач клиента, которые он может решить при помощи компании. Например, услуг подряда, или грузоперевозок для доставки своих товаров.
  • Суть предложения. При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях.
  • Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально контрагента можно проверить по ИНН на сайте налоговой).
  • Побуждение к действию. В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки.
  • Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения.

Коммерческое предложение на оказание услуг: Образец и рекомендации по составлению

Я являюсь представителем клининговой компании. Моя задача-найти клиентов. Пожалуйста, помогите мне составить коммерческое предложение, в котором будет сделан акцент на химчистку мебели и ковровых покрытий(для ресторанов, кафе, отелей). Рассылка будет осуществляться по электрон. почте и по факсу.

Коммерческое предложение для клининговой компании

В случае с арендой недвижимости, вам не придется изощряться и придумывать завуалированные под рекламные слоганы названия документа. Достаточно написать конкретный заголовок, который легко можно
найти посредством запроса в поисковой системе. Так как помимо адресной рассылки, предложения по аренде, в отличие от продажи товаров и оказания всевозможных услуг, размещают на досках объявлений.

Коммерческое предложение по аренде помещения: образец и примеры

Цель любого коммерческого предложения – продажа. В данном случае, речь идет о нахождении клиентов на ту или иную услугу. С одной стороны, человек, нуждающийся в тех или иных услугах, ищет тех, кто сможет им ее оказать, а с другой стороны, получив устраивающее его предложение, он не только решит свою проблему, но и, возможно, захочет сотрудничать с вами и в будущем. Так что этот документ требует серьёзного подхода.

Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

  • Влажной уборки полов;
  • Удаления пятен, пыли и грязи со всех поверхностей, включая мебель, подоконники, двери и другие предметы интерьера.
  • Замены мусорных пакетов и выкидывания мусора;
  • Очистка сантехники, ванной, раковины и других сантехнических устройств;
  • Чистки ковров.

Коммерческое предложение по уборке помещений

Обычно коммерческое предложение составляется на качественной бумаге. Лучше всего с водяными знаками, которые будут отождествляться с вашей компанией. Для этой цели прекрасно подойдет ваш логотип. Лучше всего использовать ламинированную бумагу. Она приятна на ощупь и говорит сама за себя. Вы не дешевый распространитель рекламных буклетов, но серьезный предприниматель, который знает, что делает.

Коммерческое предложение

Ваш офис – это не только сакральное место вашего бизнеса, но и его лицо. Именно здесь вы встречаетесь со своими партнерами и клиентами, закладывая основы вашего успеха. Первое впечатление (оно же и самое верное!) возникает на уровне подсознания, зачастую определяя дальнейший ход событий. Идеальный порядок в вашем офисе, возможно, станет решающим аргументом в пользу эффективного сотрудничества.

Коммерческое предложение по клинингу образец

2 Столбцы № 1, 2, 3, 4, 9 заполняет подразделение, проводящее запрос предложений; Столбцы № 5, 6, 7, 8, 10 заполняет участник запроса предложений. Если у участника запроса предложений, нет каких-то предложенных номенклатурных позиций, то в столбцах 5, 6, 7, 8, 10 по таким позициям проставляется символ «X».

3 «Образец коммерческого предложения на выполнение работ, стоимость которых определена расчетами и оказание услуг»

Потому что текст, рассчитанный, скажем, на гостиницы и их Владельцев может в корне отличаться от текста, рассчитанного на лечебно-профилактические учреждения и их заведующих. А текст, рассчитанный на заведующих или Владельцев, будет отличаться от текста, адресованного адиминстраторам или начальникам АХЧ (административно-хозяйственная часть). У них разные стереотипы относительно выбора поставщика.

Коммерческое предложение по клинингу

Коммерческое предложение по клинингу

Групп» предлагает Вам комплексные решения в сфере уборки и поддержания чистоты во вновь строящихся или уже действующих административных, торговых, развлекательных, бизнес центрах и на промышленных объектах.

Для примера — уборка после ремонта и строительства — это тяжелый и трудоемкий процесс, который требует применения специальных чистящих средств и оборудования.

Представьте: горы строительного мусора, въевшаяся пыль от сухих, строительных смесей, пятна бетона, шпаклевки, клея и т. д…. Такие последствия ожидают Вас после любого ремонта. С большинством таких последствий обычными способами не справиться, остатки пятен, поврежденные полированные поверхности и вышедший из строя бытовой пылесос, не выдержавший нагрузки — это лишь часть потерь, которые вы можете понести в битве за чистоту. Такая уборка после ремонта может затянуться надолго и потребовать лишние затраты ваших сил и финансов. Чтобы не тратить свое время и время своих сотрудников, не ломать не предназначенную для больших нагрузок технику, не портить вещи и стены и не пострадать самим от некоторых опасных чистящих средств, которые могут вызвать острые аллергические реакции и обострение хронических заболеваний, вы можете воспользоваться услугами нашей компании.

Что мы предлагаем:

· Ежедневная комплексная уборка

· Генеральная уборка

· Уборка после ремонта и строительства

· Химическая чистка ковров, мебели

· Мытье окон, витрин, фасадов

· Обработка натурального камня

· Уход за напольными покрытиями

· Высотные работы, промышленный альпинизм

· Уборка кровли от снега и наледи

Главным критерием в нашей работе является качество. При проведении работ по комплексной уборке соблюдаются все требования техники безопасности, условия по охране труда, а также соответствие законодательству по найму рабочей силы.

Оказание клининговых услуг производится в соответствии с ГОСТ Р «Услуги по уборке зданий и сооружений» от 01.01.2001г. Уборка осуществляется профессионалами с применением специализированных инвентаря, оборудования и моющих средств.

Коммерческое предложение по клинингу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коммерческое предложение по клинингу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Мойка окон, витражей .

Мойка окон и витражей – работа трудоемкая, требующая внимательности, усердия и терпения.
Чтобы быстро и качественно вымыть витрину, необходимы специальные моющие средства и профессиональные навыки их применения.

Наши сотрудники прошли специальную подготовку, и могут осуществлять как обычную мойку окон и витражей, так и высотную мойку остекления, с использованием специального оборудования Elephant, а так же мойки остекления и фасадов с применением промышленного альпинизма.

Мы используем только современные технологии и оборудование, а также профессиональные моющие средства, что является основой высокого качества наших клининговых услуг.
Современные технологии и оборудование, профессиональные моющие средства, а также мастерство наших специалистов гарантируют кристальную чистоту ваших окон и витрин, остекления, рам и фурнитуры.

Чистка полов

Обработка твердых полов (Чистка твердых полов)

Твердые полы это:

Каменные полы: мрамор, гранит и прочие;
Виниловые покрытия: линолеум, паркет, кафельная плитка, корковые покрытия и прочие.

Обработку твердых полов можно условно разделить на два вида:
1. чистка полов.
2. специальная обработка.

Разберемся по порядку с каждым видом чистки полов в отдельности.

1.Чистка полов – это достаточно трудоемкий процесс удаления сильных, трудно убираемых загрязнений с использованием специальных машин и химии.

В клининговой компании «КлинКом» без проблем чистят любые поверхности от грязи, жира, машинного масла, краски, цемента и т.д. Так же возможна полировка тех поверхностей, которые позволяют это сделать.

Под полировкой здесь понимается натирка блестящих поверхностей – шлифованный мрамор, гранит, глазированная плитка до полного блеска, то есть удаление разводов воды, которые могли остаться после мытья этих поверхностей к примеру, как с зеркала.

2. Под специальной обработкой твердых полов обычно понимают комплекс мер по защите поверхности пола от преждевременного раннего износа полов.

Читать еще:  За какой период выплачивается пенсия и социалка за прошедший или будущий месяц

Защита производится специальными полимерными покрытиями, которые защищают пол от абразивного воздействия частиц грязи, например, соли, песка, обеспечивают привлекательный внешний вид пола и позволяют мыть обработанные покрытия обычной водой. Полимерное покрытие наносится в два-три слоя после глубокой чистки и обезжиривания.

Коммерческое предложение для клининговой компании

При проведении всех видов работ, наша компанияиспользует профессиональное оборудование и экологически чистую, безопасную дляздоровья, профессиональную косметику, которая позволяет достигать болеевысокого результата и в значительной степени высокого качества при минимальныхфинансовых и временных затратах.

Как составить коммерческое предложение — (44 образца)

Можно выделить следующие мотивы, которые могут побудить клиента к совершению требуемых действий:

  • Информация о том, что количество товаров или услуг, предлагаемых на условиях данного коммерческого предложения, ограничено;
  • Предложение бонуса – бесплатного образца, возможности протестировать продукт или услугу, наличие товара, скидка на текущую или следующую покупку;
  • Описание личного интереса покупателя (что он в результате получит, какой экономии добьется, какую потребность удовлетворит и так далее);
  • Информация о привлекательности товара или услуги (наличие гарантии, особых условий поставки, качественного сервисного обслуживания).

«Горячее» предложение, как правило, направляется после встречи с представителем потенциального клиента. Оно содержит уникальные выгоды и условия, актуальные для конкретного возможного покупателя. Целью данного типа предложения является переход к переговорам об условиях сотрудничества и заключению договора.

Рекомендуем прочесть: Не является совместно нажитым имуществом

Коммерческое предложение по клинингу

Это коммерческое предложение по клинингу поможет Вам в решении проблем связанных с уборкой и наведении блистательной чистоты в помещении.

Наша компания отлично справляется с поставленной задачей и требованиями заказчика.

Специалисты качественно в короткие сроки приведут в порядок, при помощи новейшего профессионального оборудования, Вашу квартиру, дом или любое другое помещение. Качественная уборка сложных объектов с применением ультрасовременных сертифицированных чистящих средств сделают вашу квартиру идеально чистой.

Принимая коммерческое предложение клининговых компаний можно экономить свои средства.

Вам не нужно принимать на работу персонал, который отвечает за уборку помещения или держать целый штат рабочих для уборки территории или чистки фасадов, окон, витрин. С такими видами работ успешно справятся специалисты компании «Клининг Москва» телефон .

Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

Прежде чем писать коммерческое предложение или объявление по грузоперевозкам, задайте себе три вопроса: Кто ваши клиенты? Что для них важно… Например, наши счетчики сэкономят вам 20 % расходов на свет. Клиент сразу видит выгоды и преимущества.

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

  • быть конкретным и четким;
  • демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
  • ни в коем случае не содержать ошибок;
  • быть грамотным и структурированным;
  • содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
  • быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Коммерческое предложение (КП) на поставку товара относится к деловой документации. В нём изложены основные преимущества товара, описаны условия сотрудничества. Составляется в виде письма или делового обращения, призывает партнёра осуществить сделку.

Особенности предложения клининговых услуг

Коммерческое предложение обычно помещается на одном или двух листах. Документ имеет регламентированную структуру.

  1. «Шапка» письма.
  2. Заголовок.
  3. Основная часть послания.
  4. Контактная информация.

Квалифицированные мастера выезжают в любую точку Москвы и Московской области в течение 1 часа после получения заказа. Основным приоритетом в работе мы считаем заботу о благополучии наших клиентов. Понимая, насколько важно ценить время, исполнители работ как можно быстрее приступают к выполнению поставленных задач.

Смысл составления грамотного коммерческого предложения заключается в том, но и чтоб он увидел ее в правильной последовательности, чтобы заказчик увидел не только стоимость услуг. Но как показывает практика это совершенно не достаточно для заказчика и такие предложения автоматически игнорируются, даже если вы их как то особенно выделите цветом или шрифтом. Пример: у вас появился заказ.

Мы предлагаем воспользоваться самым широким спектром услуг, которые предоставляются на высоком профессиональном уровне! У нас возможно заказать уборку практически любой сложности.

Коммерческое предложение по уборке помещений

Поддерживающая уборка – такой вид уборки предполагает наличие сотрудников клининговой компании на протяжении всего дня. Они следят за чистотой в санузлах, курилках и местах общественного питания. Обычно клининговые компании позволяют регулировать количество таких сотрудников. Это достаточно полезно, так как зимой из-за погодных условий в офисах работы намного больше;

  • Влажной уборки полов;
  • Удаления пятен, пыли и грязи со всех поверхностей, включая мебель, подоконники, двери и другие предметы интерьера.
  • Замены мусорных пакетов и выкидывания мусора;
  • Очистка сантехники, ванной, раковины и других сантехнических устройств;
  • Чистки ковров.

Комерческое предложение клининговой компании

Методы расчета стоимости клининговых услуг

Если попытаться проанализировать, как рассчитывается стоимость клининговых услуг, можно выделить несколько методов расчета.
1. Сравнительный метод обычно используется компаниями для ценообразования, если нет опыта проведения данных работ. За основу берется цена конкурентов. Такой метод имеет один большой недостаток: где гарантия, что цена конкурентов адекватна затратам, которые понесет ваша компания? У вас нет ни опыта, ни технологии, которые есть у коллег. А если конкурент ошибся или специально занижает стоимость?
2. Нормативный метод используется в основном уборочной компанией (УК) на основе собственных разработанных нормативных актов. Отсутствие общепринятых нормативов не позволяет этому методу быть широко распространенным, но очень многие компании пытаются разработать свои нормативы, которые являются часто коммерческой тайной.
3. Позаказный метод используется довольно широко. Он основан на калькулировании всех расходов, связанных с выполнением данного заказа. Недостаток его в том, что порой рассчитанная таким способом стоимость не соответствует цене предложения конкурентов.
Так какой метод выбрать?
Я предлагаю использовать четвертый – позаказный сравнительно-нормативный метод .

Расчет прямых расходов и их оптимизация

Часто встает вопрос не столько о составлении калькуляции на виды работ, сколько о том, как привести данную стоимость в соответствие с реалиями рынка. Поэтому вопрос оптимизации стоимости так же важен, как и сам расчет. Работая в клининге, я обратил внимание, что менеджеры слово «оптимизация» понимают как приказ о снижении стоимости. И в первую очередь пытаются уменьшить количество клинеров, тем самым увеличивая норму выработки на 20–30%. Этим достигается прямо противоположный эффект: качество работ падает, трудозатраты растут, так как приходится исправлять допущенные ошибки.

Так за счет чего можно оптимизировать расходы?
На мой взгляд, в первую очередь необходимо правильно подобрать оборудование и инвентарь. Рассмотрим пример.

Открывается крупный торговый центр. В техническом задании указано, что основная уборка должна проводиться с 7.00 до 10.00. Менеджер сделал расчет ее стоимости по аналогии с объектом, схожим по многим параметрам. По сравнению с ценой предложения конкурентов она оказалась больше на 10%.
Выехав на объект, менеджер предположил, что оптимизировать расходы поможет использование дополнительной поломоечной машины. Сделав перерасчет, он получил экономию в несколько сотен рублей. Такой результат его не устраивал. Следуя пословице народов Севера «Семь раз почеши – один раз помой», менеджер стал рассматривать другие варианты и обратился в компанию, поставляющую оборудование. Специалисты этой компании очень быстро решили проблему. Они предложили использовать поломоечные машины с большей шириной захвата. Это позволило привести стоимость КП к нужным значениям, при этом не увеличивая количество машин. В дальнейшем были проработаны маршруты поломоечной техники, чтобы снизить количество поворотов; это дало дополнительную экономию человеко-часов.

Этот пример помогает сделать важные выводы:
· не стоит полагаться только на собственный опыт, необходимо более тесно работать с компаниями – поставщиками оборудования и химии;
· не всегда использование дополнительного оборудования дает желаемый результат.
Как показано на рис. 1, доля моющих средств и расходных материалов в прямых расходах составляет в среднем 8–12%, оборудования и инвентаря – 15–25%. Основная же статья прямых расходов (зарплата рабочих) составляет до 85% и является основной. Ее клининговые компании пытаются оптимизировать в первую очередь.

Но для того, чтобы уменьшить расходы по обслуживанию контракта, необходимо также внимательно изучить техническое задание, сервисный план. Обычно компании ограничиваются только тем, что разбивают стоимость на сезоны. Однако есть и другие пути.

Пример из жизни: заказчик требует уборки санузлов каждый час. Но специфика работы заключается в том, что посетители начинают пользоваться туалетами только через два-три часа после открытия. В итоге были согласованы и внесены изменения в сервис-план. Это освободило одного человека в утреннюю смену.

Также можно дифференцировать помещения по категориям, присваивая им определенный уровень чистоты и в зависимости от проходимости определять количество уборок. Это может или уменьшить нагрузку на персонал, или увеличить. В последнем случае это защитит вас от ошибок при начале работ.
Опыт также показал, что на объектах комплексного обслуживания попытки оптимизировать затраты за счет химических средств не дают значительного результата. Однако при проведении генеральных уборок (особенно после строительства) правильно подобранная химия значительно снижает трудозатраты. На одном из объектов наша компания сэкономила около 20 тыс. руб. по сравнению с аналогичным объектом только на химии, не считая того, что работы были выполнены на 1,5 дня раньше срока.

Маржинальная прибыль

Политика формирования МП должна учитывать также стратегические цели и задачи, стоящие перед компанией. Например, если перед фирмой стоит цель увеличить объем продаж, МП снижается. Это также справедливо при проведении сезонных акций или при заключении «перспективного» договора.

Составление коммерческого предложения

После того как сформирована цена услуги, необходимо подготовить коммерческое предложение таким образом, чтобы заказчик мог не только увидеть ключевую информацию (стоимость) сразу, но и в правильной последовательности. Для этого необходимо каждое предложение максимально персонализировать и прорабатывать таким образом, чтобы учитывались личные особенности заказчика.

Пример: при проведении переговоров заказчик делает упор на качество услуг и внешний вид персонала. Несмотря на то что в каждом коммерческом предложении прописаны общие слова о том, что «компания на протяжении ХХ лет уделяет особое внимание качеству…» и т.д., этого явно недостаточно для ЭТОГО ЗАКАЗЧИКА.
Можно, конечно, выделить эти фразы шрифтом, написать на отдельном листе, но гораздо лучше, если вы пропишете некоторые механизмы или мероприятия, которые помогут достичь нужного результата. А что касается внешнего вида персонала, то на моей практике был случай, когда мы разрабатывали форму для персонала совместно с заказчиком с учетом специфики ТК. И хотя в результате была принята форма другого образца, такое «живое» обсуждение пошло на пользу обеим сторонам.

В 2006 году я опрашивал некоторых заказчиков, и один из вопросов был: читают ли они информацию о фирме в коммерческих предложениях? Из 16 человек 13 ответили, что практически нет. Если не читают, то надо ли писать? Трудно дать однозначный ответ, потому что трое все же прочитали «от корки до корки». Но если вы решили включить историю компании и информацию обо всех услугах, которые вы предоставляете, я бы рекомендовал также включить в коммерческое предложение оглавление.
Также важный момент – рекомендательные письма. Были случаи, когда менеджеры включали в коммерческое предложение более 30 таких писем. В итоге КП представляло из себя солидное издание на 60–70 страниц. В этом есть, конечно, свои плюсы – такое КП трудно потерять. Но, на мой взгляд, гораздо больше толку будет от рекомендательных писем заказчиков, работающих в похожем сегменте.
Еще один вопрос: стоит ли расшифровывать для заказчика стоимость коммерческого предложения? Да, заказчик имеет полное право знать, за что он платит. С другой стороны, можно понять и клининговую компанию, вынужденную открывать информацию, которую могут использовать третьи лица, – это может касаться технологии, количества оборудования и т.п. Однако если клиент требует от нас подробную смету, мы ему ее предоставляем. Это можно использовать как преимущество, если мы сможем убедить заказчика в том, что демпинговая цена конкурентов не может дать то качество, которое необходимо для проведения работ.

Пример. Заказчик проводил тендер на комплексную уборку ТК. Одна компания предоставила КП со стоимостью ниже ФОТ (фонд оплаты труда) собственной службы. На вопрос, сколько вы планируете использовать уборщиков, был дан ответ: вы не волнуйтесь, мы профессионалы. Естественно, эта компания не смогла продолжать участвовать в тендере. Выиграла другая компания и, как выяснилось в дальнейшем, прямые затраты выбранной компании превышали стоимость этого КП почти на 100 тыс. руб. Был ли прав заказчик? Скорее всего – да, так как до сих пор встречаются случаи, когда, выиграв с самой низкой ценой, компания не смогла организовать работу на требуемом уровне. А мнение о том, что заказчик не будет требовать качества от дешевого контракта, – миф.

Хочется обратиться к компаниям, которые необоснованно снижают стоимость работ. Ведь выигранный сейчас контракт по очень низкой цене трудно назвать победой, разве что «пирровой»*: у вас не будет возможности качественно выполнить его. Мало того, возникает прецедент для некорректной конкурентной борьбы. Помните: ведь оптимизация – не всегда снижение стоимости.

* Пиррова победа – победа, доставшаяся слишком дорогой ценой; победа, равносильная поражению. Происхождением это выражение обязано сражению при Аускуле в 279 г. до н. э. Тогда эпирская армия царя Пирра в течение двух дней вела наступление на войска римлян и сломила их сопротивление, но потери были столь велики, что Пирр заметил: «Еще одна такая победа, и я останусь без войска».

Коммерческое предложение для клининговой компании

TRIZ-RI Group

Как платить зарплату супервайзеру, мерчандайзеру, торгпреду?

Готовая система мотивации: калькулятор зарплат, положение о премии, чек-листы. А также стандарты работы, методика продаж, скрипты — в кейсе «RI-MERCHANT»

Обсуждения-аналоги

Авторы

  • Ольга » Всем
  • Редакция » Ольга
  • Ольга » Редакция
  • Галина В. Владимирова » Ольга
  • Ольга » Галина В. Владимирова
  • Shamil » Редакция
  • Андрей Жуков » Shamil
  • Артем » Всем
  • Редакция » Артем
  • Галина В. Владимирова » Артем
  • Артем » Галина В. Владимирова

Я являюсь представителем клининговой компании. Моя задача-найти клиентов. Пожалуйста, помогите мне составить коммерческое предложение, в котором будет сделан акцент на химчистку мебели и ковровых покрытий(для ресторанов, кафе, отелей). Рассылка будет осуществляться по электрон. почте и по факсу.

Добрый день, Ольга!

Воспользуйтесь рекомендованными шагами и попробуйте составить свой вариант.

Примечание. Приведеные в ней тексты и абзацы рассматривайте как иллюстрацию шагов, а НЕ как готовые образцы для использования.

С Уважением,

Вы решили сделать химчистку мягкой мебели или коврового покрытия? Вам нужно произвести мойку витражей, окон, вывесок? И, конечно,столкнулись с вопросом: как выбрать добросовестную клининговую компанию? Имея ввиду не только сочетание «цена-качество», но и прозрачность сделки, гарантию,сроки выполнения и надежность исполнителя. Именно здесь мы и хотим Вам помочь.

Компания ООО «Сервис-клининг» — это молодая,динамично развивающаяся компания, входящая в состав холдинга «USTAGROUP». За недолгий срок своего существования на рынке,компания сумела зарекомендовать себя как надежный и перспективный партнер.

При проведении всех видов работ, наша компанияиспользует профессиональное оборудование и экологически чистую, безопасную дляздоровья, профессиональную косметику, которая позволяет достигать болеевысокого результата и в значительной степени высокого качества при минимальныхфинансовых и временных затратах.

Имея достаточно большой штат сотрудников,клининговая компания обладает высокой степенью мобильности и способнаобеспечить комплексное решение всех вопросов уборки в любое удобное для Васвремя, включая и ночное.

Цены на услуги клининга всегда адекватны томууровню сервиса и качества, который он Вам предоставит. А безупречный внешнийвид Вашего заведения, безусловно, будет способствовать повышению имиджа ипрестижа Вашей организации, так как его обязательно оценят по достоинству Вашиклиенты.

Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество!

Уважаемая Ольга!

Вы решили сделать химчистку мягкой мебели или коврового покрытия?

Прежде желательно все-таки уточнить — кому адресовано Ваше предложение. Т.е. каким сегментам корпоративных Клиентов? См. Шаг 2.

Возьмите один какой-нибудь сегмент.

Кто там (по должности) обычно принимает решение о выборе клиниговой компании?

Потому что текст, рассчитанный, скажем, на гостиницы и их Владельцев может в корне отличаться от текста, рассчитанного на лечебно-профилактические учреждения и их заведующих. А текст, рассчитанный на заведующих или Владельцев, будет отличаться от текста, адресованного адиминстраторам или начальникам АХЧ (административно-хозяйственная часть). У них разные стереотипы относительно выбора поставщика.

Читать еще:  Должны ли платвть взносы в пенсионный фонд россии адвокатыпенсионеры

К кому Вы обращаетесь в тексте? Кто это » решил сделать химчистку мягкой мебели и коврового покрытия «?

Потом, не стоит начинать предложение с атакующих вопросов типа: «У Вас проблема? — У нас решение!» По стилистике это напоминает спам. А нам важно от него отличаться.


Компания ООО «Сервис-клининг» — это молодая,динамично развивающаяся компания, входящая в состав холдинга «USTAGROUP». За недолгий срок своего существования на рынке,компания сумела зарекомендовать себя как надежный и перспективный партнер.


Клиенты, на которых рассчитана Ваша услуга, так НЕ мыслят. То есть они не говорят себе: «А пригласим-ка убирать в нашем офисе. (санатории, клинике, конгресс-холле и т.д.) фирму «N». Ведь она наш надежный партнер!» Так они не мыслят.

У них другие стереотипы на этот счет (какие?). При необходимости уточните, пожалуйста, опросами. Соберите дословные фразы, как они об этом сами говорят, что их «глючит» в уборке приглашаемых лиц, что для них важно при выборе подрядчика на такую работу. Например: «чтобы нормально убирали», «чтобы перед гостями было не стыдно», «чтобы к приходу людей уже все было. «, «чтобы их девушка не рассказывала всякий раз про. а нормально и в срок убирала» и т.д. Но эти моменты желательно собрать, а не придумать.

См. Шаг 3 и Шаг 4.

Из этого потом родятся хорошие тексты.

При проведении всех видов работ, наша компанияиспользует профессиональное оборудование и экологически чистую, безопасную дляздоровья, профессиональную косметику, которая позволяет достигать болеевысокого результата и в значительной степени высокого качества при минимальныхфинансовых и временных затратах.

Имея достаточно большой штат сотрудников,клининговая компания обладает высокой степенью мобильности и способнаобеспечить комплексное решение всех вопросов уборки в любое удобное для Васвремя, включая и ночное.


Это Вы написали «со стороны своей Компании» — о том, что Вы умеете и можете.

А желательно написать «со стороны Клиента«, со стороны его надобностей-стереотипов. Соберите эти стереотипы, поговорите с людьми.

Вот Вы пишете, к примеру, про профессиональное оборудование . А Клиент думает: «Ну и что с этого? Что нам это дает?»

Поэтому пишите НЕ про профессиональное оборудование и высокое качество при минимальныхфинансовых и временных затратах , а (зайдя со стороны со стереотипов Клиента) про то, что, к примеру, такая техника позволяет в кратчайшие сроки убрать большую территорию. То есть уборщиков с их техникой будет не видно и не слышно (стереотип Клиента!). Уберутся раньше, чем люди (Гости, Клиенты и пр.) придут.

Я назвала функцию, а не дословный текст. Но написать надо близко к стереотипу Клиентов.

Ольга, это только «например». А Вы напишите, пожалуйста, как на самом деле.

И так по каждому пункту.

То есть вот эти фразы:

— использует профессиональное оборудование и экологически чистую, безопасную дляздоровья, профессиональную косметику,
— позволяет достигать болеевысокого результата
— и в значительной степени высокого качества при минимальныхфинансовых и временных затратах.

и подобные им желательно развернуть «в сторону стереотипов Клиента» и переписать «по-человечески».

Цены на услуги клининга всегда адекватны томууровню сервиса и качества, который он Вам предоставит.

Эту фразу Клиент может понять так: «То есть убирать будут «так себе», да и с ценами будет неразбериха». Лучше написать более однозначно и понятно, без «сложноподчиненных» оборотов речи.

Лозунги типа: » безупречный внешнийвид Вашего заведения будет способствовать повышению имиджа ипрестижа Вашей организации. «, Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество!, а также фразы общего характера типа: « обладает высокой степенью мобильности и способнаобеспечить комплексное решение всех вопросов уборки» лучше выкосить.

Пусть будет спокойный дружелюбный текст в расчете на живого человека, а не рекламная речевка.

. в любое удобное для Васвремя, включая и ночное.

Вот это по-настоящему живая фраза! В таком бы стиле и весь остальной текст.

Все эти моменты разобраны в статье. Предельно конкретизированные рекомендации и досконально разобранные примеры.

Пожалуйста, воспользуйтесь этими рекомендациями.

Коммерческое предложение клининговой компании

Попробуйте наш генератор коммерческих предложений для рассылки Вашим клиентам!
Для этого заполните форму и уже через пару минут готовое коммерческое предложение придет к Вам на почту.

Убойное КП всего за 700 руб. 555 руб!

Получить коммерческое предложение

Популярность клининговых услуг постоянно растет. То же самое касается конкурентных показателей в секторе. Свои услуги предлагают крупные, мелкие компании, фирмы с репутацией и новички в бизнесе, частные специалисты. Каждый заинтересован в привлечении клиентов и увеличении прибыли. Решаются такие задачи по-разному.

Эффективно привлекать клиентов позволяет коммерческое предложение клининговой компании. Но для решения поставленных задач оно должно быть:

  • оригинальным;
  • целевым;
  • грамотным;
  • структурированным;
  • информативным;
  • продающим.

Такое коммерческое предложение по клинингу очень сложно составить самостоятельно. Все дело в специфике сектора рынка, психологии покупателя, особенностях отношения потенциальных заказчиков услуг к электронным рассылкам и рекламе в принципе.

Условия создания идеального КП

Почему одно коммерческое предложение на оказание клининговых услуг работает, а другое – нет? Причин может быть несколько. Очень часто встречается применение так называемых типичных, обезличенных КП. Такие документы, как в виде электронной рассылки, так и в виде обычных предложений, обречены на удаление в корзину. Причина проста: потенциальный клиент ценит только себя (свои потребности, намерения и т.п.). Обезличенный документ воспринимается им как информационный мусор, обычная бумажка, разосланная миллионам. А ему необходимо уникальное предложение.

Эффективное коммерческое предложение на клининговые услуги должно создавать эффект личного обращения. И для этого недостаточно использовать «Вы» в каждом предложении. Более того, это вредно. Идеальное коммерческое предложение клининговой компании, образец такового вам могут предоставить специалисты KP Generator, адресуется некоему усредненному получателю, но каждый адресат уверен в том, что КП создано для него лично. Добиться такого эффекта позволяют действенная сегментация (разделение целевых клиентов на однородные группы), четкое представление потребностей, мотивов, привычек, стиля жизни, особенностей речи представителей конкретной группы.

Что такое типовое КП?

А если в идеальном КП нет нужды? Вам важно затратить минимум усилий и получить максимальный охват целевой аудитории? Образец коммерческого предложения по клинингу, типового, так называемого бюджетного, доступен на KP Generator.

Преимуществ у такого документа немало. Во-первых, минимум времени тратится на его создание. Во-вторых, особых затрат, навыков и знаний не требует рассылка КП адресатам. Нет необходимости даже в расширении каналов связи. Как правило, отсылается типовое коммерческое предложение на оказание клининговых услуг, образец которого вы можете создать на сайте за несколько минут, тем же каналом, по которому поступил запрос на прайс или условия сотрудничества.

КП для ключевых клиентов

Типовое коммерческое предложение клининговых услуг (образец) не подходит для решения бизнес задач? Существует необходимость в привлечении крупных заказчиков? KP Generator предлагает создание индивидуальных коммерческих предложений. Такие документы формируются с учетом конкурентных показателей бизнес сектора, потребностей конкретного потенциального клиента.

На KP Generator вы можете скачать коммерческое предложение клининговой компании в режиме онлайн и заказать целевой продающий текст для решения отдельных бизнес задач. Мы готовы задействовать свои профессиональные знания, опыт для развития вашего бизнеса. Используйте эффективные КП, увеличивайте клиентопоток и прибыль своей компании.

Особенности и варианты продвижения клининговой компании в интернете

Услуги клининговых компаний – довольно популярное направление бизнеса. Для успешной раскрутки недостаточно просто нанять профессиональных сотрудников, закупить качественную бытовую химию и стабильно держать высокую планку оказываемых услуг. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, поэтому компании необходима эффективная стратегия маркетинга.

Стратегия продвижения вашей компании должна основываться на специфике потенциальных клиентов. Поэтому сначала нужно заняться определением целевой аудитории.

Клиентов клининговых компаний делят на несколько групп:

  • Фирмы, нуждающиеся в регулярной уборке (заключается договор о постоянном сотрудничестве).
  • Офисы и администрации торговых центров (также предполагается постоянное оказание услуг).
  • Собственники квартир и апартаментов.
  • Владельцы коттеджей (можно заключить договор о регулярной уборке не только дома, но и территории).
  • Клиенты, нуждающимся в разовых услугах по уборке помещений после ремонта, приобретения жилья, переезда, длительного отсутствия и других подобных мероприятий.

Необходимо точно определить потенциального клиента и направление, которое вы выберете (коммерческая или жилая уборка), на каких клиентов вы будете ориентироваться (малых, средних или больших), какой именно перечень услуг вы будете предлагать.

Также необходимо провести исследование региона, где вы планируете предоставлять услуги клининга, и удостовериться, что в районе предполагаемого обслуживания есть достаточное количество потенциальных клиентов.

Итак, вы обозначили свою аудиторию, определили направление. Теперь можно переходить к выбору способов продвижения услуг вашей фирмы на рынке и к созданию коммерческого предложения.

Для эффективной и быстрой раскрутки клининговой компании лучшим решением будет делать ставку на интернет.

Создание собственного сайта – это один из самых действенных инструментов рекламы клининговых компаний. На нём можно удобным способом разместить полную и наглядную информацию.

Благодаря собственному ресурсу вы можете:

  • Привлечь внимание огромной аудитории.
  • Сформировать свой имидж как доброжелательного, отзывчивого и внимательного партнёра.
  • Разместить полный ассортимент услуг вашей компании.
  • Организовать обратную связь с заказчиками, что позволит видеть информацию об уровне предоставления услуг вашим персоналом, анализировать возникающие проблемы и не допускать их повторного появления.

Информация, размещённая на сайте, должна привлечь клиента и убедить его, что именно вы сможете справиться с поставленными задачами.

На какие моменты стоит обратить внимание:

  1. Сайт должен располагать к просмотру. Продумайте логотип, слоган, цветовое оформление.
  2. Продемонстрируйте преимущества именно вашей компании (самая современная техника для клининга, экологичные средства бытовой химии, услуги экспресс-уборки и др.).
  3. Подробно распишите ассортимент всех услуг.
  4. Обязательно учтите создание страницы с ценами (для клининга это очень актуально).
  5. Разместите информацию о текущих и планируемых акциях, бонусах, скидках, спецпредложениях.
  6. Разработайте простое, понятное меню и удобную навигацию.
  7. Предусмотрите возможность для клиентов оставлять отзывы, комментарии.
  8. Разместите формы обратной связи.
  9. Укажите ваши полные контактные данные.

Контент-маркетинг – это маркетинговая стратегия, основанная на создании востребованного потенциальными заказчиками контента и рассчитанная на привлечение целевой аудитории.

Контент-маркетинг – это не активная прямая реклама. Это долгосрочная работа по формированию у клиента необходимого вам мнения. То есть, вы создаете и постоянно наращиваете количество новых материалов, востребованных вашей аудиторией – и тем самым опосредованно влияете на принятие ею нужных для вас решений.

  • выявляются и стимулируются интересы клиентов к вашим услугам;
  • происходит информирование о методах вашей работы и их преимуществах;
  • наращивается целевая аудитория;
  • происходит увеличение трафика;
  • создание качественного контента укрепляет авторитет вашей компании, делает вас экспертом в данной отрасли;
  • ваш бренд вызывает доверие, становится узнаваемым, то есть, формируется положительный имидж;
  • результатом является повышение продаж и прибыли компании.

Итак, основным инструментом контент-маркетинга является предоставление качественной, оригинальной информации. Причем, не одноразовое, а постоянное. Нужно регулярно пополнять и актуализировать содержимое ресурса. Целью такого информирования является описание преимуществ, которые получит клиент, воспользовавшись услугами именно вашей компании. Например, в сфере клининга можно подробно описывать наиболее сложные заказы по уборке и иллюстрировать результаты, тем самым побуждая пользователя обратиться к вам за услугами.

Контент можно представить в разном виде: текстовый, видео, изображения, презентации, графическая информация.

Каналы для размещения контента

  • статьи на сайтах;
  • посты в тематических блогах, создание и ведение своего блога;
  • результаты выдачи поисковых систем;
  • рассылка электронных писем по вашей тематике;
  • социальные сети – создание собственных групп или страниц, а также использование других для распространения нужной вам информации;
  • профильные интернет-порталы.

SEO (Search Engine Optimization) – это раскрутка интернет-ресурса в поисковой выдаче для получения трафика. Чем выше будет позиция на странице поиска, тем больше у сайта будет посетителей.

Для результативного SEO-продвижения необходимо:

  • определить поисковые запросы, актуальные для продвижения клининговых услуг;
  • заполнить ресурс качественным контентом (текст, видео, фото, иллюстрации и пр.), соответствующим запросам;
  • произвести внутреннюю и внешнюю оптимизации сайта;
  • организовать постоянный сбор и анализ сведений о переходах на ваш ресурс;
  • анализировать полученную информацию и производить корректировку стратегии продвижения.

SEO-оптимизация – это довольно сложный процесс, поэтому лучше довериться профессионалам, хорошо владеющим эффективными методиками.

Контекстная реклама – это объявления (текстовые, графические, видео, иллюстрации, фото), которые показываются на страницах пользователей в интернете в соответствии с их поисковыми запросами и интересами. Они отображается в поисковых системах, на различных сайтах, в мобильных приложениях и на других ресурсах. Основными площадки продвижения контекстной рекламы – «Яндекс.Директ» и «Google AdWords».

Это достаточно эффективный способ продвижения клининговых компаний. Главные его достоинства:

  • действует целенаправленно, показываясь только тем пользователям, которые уже интересовались клининговыми услугами;
  • возможность оперативной корректировки содержания рекламных объявлений;
  • настройка временного и географического таргетинга.

Временной таргетинг помогает выбрать наилучшее время для показа рекламных объявлений и сократить количество неэффективных показов.

Географический таргетинг позволяет учитывать географическое местоположение пользователя и показывать ваши объявления в определенных, нужных вам, регионах.

Таргетированная реклама – это продвижение компании в социальных сетях (наиболее известны в России «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram).

Рекламные объявления демонстрируются аудитории с характеристиками, важными для рекламодателя: пол, возраст, место жительства, семейное положение, образование, интересы и пр. Это возможно благодаря тому, что социальные сети ведут статистику по всем этим параметрам.

С помощью групп или аккаунтов в социальных сетях можно найти новых заказчиков, а также поддерживать связь с теми, кто уже пользуется вашими услугами, и знакомить их с различными акциями и бонусами.

Несомненным плюсом этого вида рекламы являются минимальные затраты при высокой результативности. Бесплатные доски (сайты, подобные «Авито»), местные порталы и региональные форумы достаточно популярны у пользователей, среди которых могут быть и ваши будущие заказчики.

При раскрутке компании ориентируйтесь на специфику вашей целевой аудитории и размер выделенного на рекламу бюджета – выбирайте самые подходящие методы продвижения. При этом помните: наиболее эффективно использование сразу нескольких инструментов.

Комерческое предложение клининговой компании

  • Главная
  • О нас
  • Дипломы
  • Услуги
    • Генеральная уборка
    • Послестроительная уборка
    • Ежедневная уборка
    • Мытье окон, витражей
    • Химчистка
    • ОБУЧЕНИЕ
  • Фотогалерея
    • Бизнес-центр «Саммит»
    • Глубокая чистка пола
    • Комплексная чистка санузлов
    • Наши объекты
    • Уход за металлическими поверхностями
  • Коммерческое предложение
  • Клиенты и партнеры
  • Прайс-лист
  • Контакты

Категории сайта

  • › Главная
  • › О нас
  • › Услуги
  • › Сертификаты и дипломы
  • Фотогалерея
  • › Бизнес-центр «Саммит»
  • › Глубокая чистка пола
  • › Чистка санузлов
  • › Наши объекты
  • › Уход за поверхностями
  • › Коммерческое предложение
  • › Клиенты и партнеры
  • › Прайс-лист
  • › Контакты

Поиск

Опрос

Оцените работу сайта

Облако тегов

Популярное

Коммерческое предложение

Предлагаем рассмотреть возможность сотрудничества в области профессиональной уборки площадей Вашего учреждения. Чистота- это неотъемлемая часть корпоративной культуры компании. От уровня чистоты офиса зависят имидж Вашего бизнеса, а также комфорт Ваших клиентов и сотрудников. Сотрудничая с клининговой компанией, Вы получаете ряд преимуществ:

• Широкий комплекс и высокое качество услуг;
• Отсутствие штата уборщиц, которым нужно управлять, обучать и переучивать, платить зарплату, планировать отпуска, осуществлять выплаты по больничным листам;
• Отсутствие необходимости закупать профессиональное оборудование, складировать и выдавать расходные материалы и моющие средства;
• Увеличение срока эксплуатации интерьера в разы.

Наша служба работает с учетом многочисленных требований, которые сегодня предъявляются в сфере клининга:

• наличие профессиональных сотрудников высокого класса;
• использование современного профессионального оборудования;
• применение эффективных и безопасных химических средств;
• апробация и внедрение в процесс уборки инновационных технологий.

Вследствие чего мы добиваемся совершенного результата , который по достоинству оценивают наши клиенты.

Клининг-служба «Аквамарин-Е» предлагает Вашему вниманию экономический расчет (Плановую калькуляцию), проект сервисного плана, перечень средств, расходных материалов и оборудования для уборки помещения, разработанные на основании Вашего технического задания и учитывая графики работ.

Стоимость расходных материалов для туалетных комнат: жидкого мыла, бумажных полотенец, туалетной бумаги в настоящее предложение включена.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector