" "
Severven.ru

Север Вен
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как Заплатить За Коммунальные Услуги В Банкомате Сбербанка

Порядок оплаты услуг ЖКХ через банкоматы и терминалы Сбербанка

Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях. Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.

Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка

В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

  1. Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
  2. Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
  3. Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
  4. При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
  5. Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
  6. Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

  1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
  2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
  3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
  4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
  5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
  6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
  7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
  8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
  9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
  10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
  11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
  12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
  13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
  14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка

Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными. Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

  1. Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
  2. Клиент прикасается к экрану.
  3. На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
  4. Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
  5. После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
  6. В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
  7. Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».
  8. В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
  9. Подтверждается финансовая операция, получается чек.

О комиссии

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

  1. Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
  2. Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

Сроки зачисления

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней. При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.

Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

  1. Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.
  2. Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
  3. Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
  4. Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.

Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

  1. Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
  2. Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику. Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.
  3. В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека.

Граждане спрашивают: «Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка карточкой или наличными?»

Совершить платеж в адрес поставщиков ЖКХ в терминалах «Сбербанка» клиенты могут как наличными, так и с банковской карточки.

При совершении оплаты требуется взять с собой квитанцию для считывания штрих-кода или ввода реквизитов платежа.

В статье подробно рассмотрим, как оплатить через терминалы «Сбербанка».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Особенности внесения денег через терминалы «Сбербанка»

Преимуществом оплаты коммунальных услуг в терминалах и банкоматах «Сбербанка» является возможность указания реквизитов платежа вручную, если штрих-код не считывается. К оплате принимаются все квитанции, реквизиты которых введены в систему. При отсутствии данных пользователь самостоятельно набирает информацию, используя в качестве поиска ИНН, наименование или расчетный счет организации.

Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ?

Как платить ЖКХ через терминал Сбербанка наличными? При внесении платежа наличными клиент должен:

  1. Выбрать пункт «Платежи и переводы».
  2. Пользователь автоматически попадает в меню терминала. Следует определиться со способом оплаты: по штрих-коду или без него.
  3. Если в квитанции есть штрих-код, рекомендуется использовать его для быстрого совершения платежа, нажав на соответствующую строчку в терминале – «Оплата по штрих-коду».

Штрихкодирование

С конца 016 — начала 017 года большинство поставщиков перешли на двумерное штрихкодирование. Система позволяет быстрее считывать информацию за счет удвоенного расположения знаков (коды в форме «квадрата»).

Чтобы оплатить с помощью двумерного или одинарного штрих-кода, требуется:

    Выбрать пункт меню «Оплата по штрих-коду» и поднести квитанцию под углом 45 градусов.

Следует держать квитанцию на расстоянии не менее 0 см, иначе система не сможет «распознать» значение, заложенное с помощью шифра в квитанции. Но и не стоит держать документ оплаты дальше, чем 50 см, иначе считывание на сработает. Если штрих-код не считывается, следует сменить угол наклона квитанции или поменять расстояние (приблизить отдалить платежный документ). Рекомендуется направлять так, чтобы указатель располагался точно по центру штрих-кода, чтобы максимально «захватить» заложенную информацию.
После считывания на экране появится предупреждение о максимальном лимите операции и возможности перечислить остаток средств на счет выбранного поставщика.

Сумма средств отправленных в адрес одного поставщика не может превышать 15 тыс. рублей (с учетом комиссии за перевод).

  • Далее указываются предварительные данные о совершаемом платеже: что за организация ее реквизиты. Клиент выбирает сумму перевода (если она не определяется автоматически) и вводит личные данные (при необходимости): ФИО и адрес.
  • Последним этапом является ознакомление со всеми введенными параметрами платежа и возможной комиссией. Плательщик должен внимательно сверить информацию, после чего нажать на экране «Подтвердить».
  • После подтверждения требуется выбрать, куда будут перечислены средства: на благотворительность или сотовый телефон. При выборе «Подари жизнь» плательщик должен указать цель перечисления (по умолчанию стоит «Благотворительный взнос»), ФИО и адрес (можно не полностью).
  • Чек выходит после внесения наличных в терминал.
  • Банкоматы отличаются от терминалов возможностью внесения до 40 купюр одновременно. В терминалах допускается вставлять только по одной банкноте. Комиссия за платежи наличными составляет 0-1 5% от суммы перевода, но не более 1 тыс. рублей. Минимальный размер комиссии для компаний, с которыми не заключен договор по беспроцентной оплате, составляет 15 рублей.

    Пункт «Поиск организации» в меню

    Если в квитанции нет штрих-кода или он не считывается, следует воспользоваться поиском поставщика:

    1. Для этого в меню «Переводы и платежи» предусмотрен раздел «Поиск услуг и организаций. Мои услуги».
    2. Войдя в раздел, плательщику требуется набрать данные поставщика: ИНН расчетный счет или наименование. Самый быстрый способ поиска – по ИНН организации. Он позволяет отфильтровать «лишние» компании и не занимает много времени (как набор 0-значного расчетного счета).
    3. После ввода реквизита плательщик попадает на страницу оплаты в адрес конкретной компании. Процесс набора данных аналогичен оплате по штрих-коду только сначала требуется набрать лицевой счет клиента. Инструкция по поиску счета на платежном документе и правильному набору в системе указана на экране терминала при открытии окна ввода.

    Платежи осуществляются практически моментально – деньги уходят в адрес поставщика ЖКХ в течение 15 минут после получения чека в терминале. Отменить оплату после подтверждения будет уже невозможно.

    Чеки так же печатаются после проверки и подтверждения платежа.

    Используем дебетовую или кредитную карточку

    При перечислении средств с банковской карты комиссия взимается в размере (максимум) 1% от суммы квитанции, не более 1 тыс. рублей. Для платежа клиент должен вставить карточку и ввести ПИН-код.

    1. В меню терминала следует выбрать пункт «Оплатить по штрих-коду» (если есть значок на квитанции) или «Платежи и переводы» (при его отсутствии).
    2. Далее процесс ввода платежа аналогичен алгоритму оплаты наличными. Разница заключается в том, что при совершении перечисления средств в адрес ЖКХ, с карты комиссия взимается меньше, и не требуется выбирать поставщика для сдачи (квитанция оплачивается на сумму выбранную клиентом или указанную в чеке при считывании штрих-кода).

    Оплата с карты позволяет добавить несколько поставщиков в корзину для оплаты. При оплате наличными такой услуги нет. Плательщик должен расплачиваться после каждой квитанции перечисляя остаток на счет сотового оператора или фонда «Подари жизнь».

    Какие трудности могут быть?

    • В случае возникновения проблем с оплатой квитанции по штрих-коду следует изменить угол наклона документа, либо расстояние до лазера. Если это не помогает, использовать ручной поиск.
    • Когда поставщик не распознается системой или при вводе ИНН расчетного счета появляется сообщение, что услуга не найдена, рекомендуется воспользоваться ручным вводом реквизитов. Для этого есть отдельный пункт в терминале – «Оплата по реквизитам» или «Другие платежи».
    • Распространенная ошибка – неверно указанный лицевой счет. Для некоторых поставщиков требуется вводить нули перед набором счета, чтобы количество символов соответствовало требуемому значению. Другие организации используют код региона в качестве дополнительного реквизита, он указывается сразу после лицевого счета без пробелов. Образец квитанции высвечивается при наборе лицевого счета. Он позволяет правильно вводить реквизиты и найти нужные данные на квитанции.
    • Если после указания всех знаков платеж не проходит, рекомендуется уточнить актуальность информации у поставщика или использовать другие каналы оплаты, например, «Сбербанк Онлайн».

    Оплата в терминалах «Сбербанка» позволяет совершать регулярные и единовременные платежи в адрес тысячей поставщиков по всей России. Минимальная комиссия за услуги и понятный интерфейс позволяют клиентам самостоятельно освоить систему оплаты, как с помощью банковской карточки, так и без нее (наличными).

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Как оплачивать квитанции за коммунальные услуги через банкомат Сбербанка

    Ежемесячно оплата коммунальных услуг вызывает у многих россиян недовольство – приходится идти и отстаивать в очередях у специалистов, платить существенные комиссионные сборы, терять свое время. Если же оплачивать все услуги ЖКХ через банкоматы и терминалы, можно не тратить свое время – совершение транзакций доступно в любой временной период дня и ночи. Кроме того, комиссионный сбор будет существенно меньше, чем если человек платит через кассу банковской организации. Сегодня мы поговорим о том, как оплачивать коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, не совершая ошибок.

    Поиск банкомата либо терминала банка

    Чтобы оплатить счет, нужно сперва найти ближайший от места жительства или места работы банкомат финансовой организации. Просто зайдите на официальный портал кредитного учреждения, и перейдите в одноименный раздел. Открываете окно, посвященное банкоматам, изучаете карточку с выделенными аппаратами самостоятельного обслуживания. Для поиска потребуется ввод адреса, номера офиса либо ближайшей станции метро. Нуждаетесь в круглосуточном банкомате? Сразу вводите и этот показатель, чтобы не отображались лишние аппараты. Как правило, таких банкоматов очень много, и найти их не составит никакого труда.

    Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка карточкой: пошаговый инструктаж

    Наше последовательное руководство позволит оплатить все услуги практически за несколько минут. Сбои почти исключены – платежная сумма формируется системой самостоятельно, а с детальными инструктажами и выплывающими уведомлениями на экране в вопросе разберется даже новичок. Нужно просто поэтапно выполнить следующие действия:

    1. Вставляете карту банковской организации в соответствующую прорезь, вводите ПИН-код. Здесь дается следующая рекомендация: прикройте клавиши банкомата рукой, чтобы защитить конфиденциальные сведения от чужих глаз. Если вдруг понадобится отмена транзакции, возврат карты, используйте кнопку «отмена».
    2. Далее вы увидите окошко с основным меню, в котором перечислены доступные операции. Чтобы оплатить квитанцию через банкомат Сбербанка, используйте пункт меню с платежами и переводами. После этого должен последовать выбор «коммунальных платежей по (вводите, как называется ваш город).
    3. Следующий этап – необходимо подобрать метод, по которому будут вводиться сведения по квитанции: находите по ИНН либо по наименованию, или считываете штрих-код. Если у документа такого кода нет, искать нужно будет самостоятельно. Запрос по наименованию – выбор из появившегося перечня того, кому предназначен платеж. Поиск с помощью ИНН – ввод ИНН учреждения, зафиксированный в документе.
    4. Следующая стадия – ввод лицевого счета либо ФИО плательщика (и его адреса). Учитывайте все экранные подсказки, нажимайте на кнопку «далее».
    5. Указывайте временной отрезок, в течение которого должны быть внесены денежные средства, месяц, год. Возможен ввод суммы оплаты либо корректировка рассчитанного в автоматическом порядке платежа. Если это нужно, вводятся показатели счетчиков, дается согласие на оплату пени.
    6. Следующий этап – вывод окна со всей нужной информацией. Проверяете и подтверждаете. Если все правильно, переходите к оплате. При наличии в платеже неточностей вносите корректировки во введенную информацию. Возможен и полный отказ от транзакции – с повторным вводом параметров оплаты.
    7. Далее в графе, посвященной оплате ЖКУ, выбираете сумму для оплаты, подтверждаете транзакцию. Кредитная организация снимет платежную сумму с карточного продукта банка. Завершается процесс выдачей чека. То есть, вы все успешно оплатили.
    8. Как только все оплачено, карта изымается либо проводиться новая транзакция.
    Читать еще:  В какие сроки должен работодатель подавать информацию в пенсионный фонд

    На части квитанций печатают штрих-код с шифрованием лицевого счета плательщика и сведениями о том, кто получает платеж. И если у банкомата имеется считыватель, требуется сделать выбор в пользу соответствующего метода оплаты. Далее квитанция должна прикоснуться к сканеру. Системой будет прочитан штрих-код, осуществлена обработка сведений. Произойдет заполнение всех требуемых для осуществления транзакции полей в автоматическом порядке. Плательщик просто подтверждает нужную сумму и осуществляет транзакцию через банк.

    Теперь вам известно, как заплатить за квартиру через банкомат или банковский терминал. Далее – небольшие рекомендации по оплате услуг ЖКХ.

    Рекомендации по оплате коммунальных услуг

    Если нужно заплатить за ЖКХ сразу по двум-трем лицевым счетам и получателям, лучше всего использовать терминал самообслуживания. Он дает возможность сохранить все, что было введено, даже без оплаты. После можно заполнять другой платеж. Далее происходит суммирование всех услуг и оплата при помощи одного платежа с карты. В конечном счете, не требуется много раз нажимать на кнопку оплаты, а это серьезная экономия времени, затрачиваемого на проведение нескольких транзакций одного и того же типа.

    Будет лучше, если вы оставите у себя чек, который выдаст банкомат после проведения транзакции. Если снятых с карточного продукта денег не окажется на лицевом счете, сведения на чеке могут помочь с восстановлением истории транзакций (с разрешением спора).

    Какие ошибки могут быть совершены при оплате услуг ЖКХ

    Оплатить квартплату через банкомат довольно просто, но многие люди сталкиваются с трудностями – из-за того, что неправильно ввели данные. Чаше всего плательщики сталкиваются с такими проблемами при оплате услуг ЖКХ через банкомат кредитного учреждения:

    • не найден получатель;
    • платеж прошел по другому адресу.

    Получателя порой трудно найти из-за таких обстоятельств:

    1. Учреждения нет во внутреннем справочнике банковской организации.
    2. Платеж проводят в ином регионе.
    3. Когда оформляется транзакция, вводятся неправильные сведения.

    Чтобы все прошло с первого раза, обязательно перепроверьте всю внесенную информацию – особенно название либо ИНН получателя. Ошибок нет? Тогда оформляйте платеж через соответствующий раздел. Сведения об услуге (периоде, виде, показаниях счетчика) вводят в поле «назначение платежа».

    Как только провели произвольный платеж, обязательно позвоните получателю – для подтверждения факта получения финансов.

    Если допустили ошибку, ввели неправильный лицевой счет плательщика (сумма денег отправилась на счет иного лица), обратитесь ко второй стороне с чеком, удостоверением личности и запросом об исправлении ошибки. Деньги, зачисленные по ошибке, перешлют на правильный лицевой счет. Если вдруг указали не того получателя, сразу же обращайтесь в офис кредитной организации. Попросите специалистов отменить проведенную транзакцию и вернуть денежные средства.

    Таким образом, из нашей статьи вы узнали о том, как оплатить ЖКХ при помощи терминалов и банкоматов Сбербанка, какими нюансами обладает этот процесс. Также нами были даны рекомендации по проведению таких платежей.

    Инструкция по оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка

    Счета за водоснабжение, свет, газ и другие коммунальные услуги мы вынуждены платить каждый месяц, иначе это чревато различными штрафами, а в худшем случае – отключением. Не все знают, что для оплаты не обязательно отправляться в Сбербанк или на почту и стоять в очередях. Можно просто подойти к банкомату или терминалу и заплатить за услуги жкх с его помощью, тем более что не нужно даже иметь на руках карту банка, достаточно наличных. Процедура не займёт много времени, особенно, если вы воспользуетесь следующей инструкцией.

    Устройства самообслуживания делятся на два типа — с возможностью принятия наличных и без неё. Вы должны выбрать банкомат или терминал, исходя из ваших нужд (оплата через карту Сбербанка или с помощью наличных).

    Рассмотрим пример оплаты наличными через терминал или банкомат Сбербанка, который работает и с пластиковыми картами.

    1. Для совершения платежа наличными необходимо коснуться экрана терминала (если используете карту, то вставьте её в специальную прорезь). В банкомате вместо этого нажмите вкладку «Платежи и переводы».
    2. Вы попадёте в Главное меню. Выбираем пункт «Поиск получателя платежей».
    3. Устройство предлагает несколько вариантов. Если на вашей квитанции есть штрих-код, то этот способ самый оптимальный, выбираем его. Подносим квитанцию кодом к специальному считывающему сканеру и ждём результатов обработки данных. В этом случае все данные оплаты появятся на экране автоматически, вам останется только оплатить.

    Если штрих-кода нет, тогда вам предстоит найти поставщика услуг жкх другим способом, например, по ИНН.

  • Выбираем вкладку «поиск по ИНН» и попадаем в следующее окно, в котором вводим десятизначный номер. Для примера в данной инструкции приведена квитанция, в которой ИНН выделен красным цветом.
  • Нажимаем кнопку «Продолжить». Если вы правильно заполнили данные, то система предложит поставщика услуг ЖКХ. Название должно совпадать с тем, что написано на квитанции.
  • Нажимаем кнопку «Выбрать», расположенную в правом нижнем углу. Теперь предстоит выбрать вариант оплаты – ввести данные вручную или использовать штрих-код. Мы нажимаем ручной ввод. Подтверждаем действие кнопкой «Продолжить».
  • Далее предстоит ввести реквизиты оплаты. Эта процедура может показаться утомительной и ненужной, но все данные будут отображены на вашем чеке и при любой спорной ситуации сыграют в вашу пользу. Будьте внимательны. Для начала вводим номер лицевого счета. В случае ошибки вы можете воспользоваться клавишей «Сброс» (кнопка «Отмена» вернет вас в Главное меню терминала или банкомата, так что не перепутайте). Дальше нажимаем «Продолжить».
  • Следующий шаг – ввод даты платежа. Выбираем месяц оплаты. Опять жмем «Продолжить».
  • А теперь вводим год оплаты. И снова «продолжить».
  • Далее вводим сумму платежа в рублях. Подтверждаем кнопкой «Продолжить».
  • Если вы собираетесь вводить показания счётчиков, то в открывшемся окне выбирайте «Да». Если вас это не интересует, то нажимайте «Нет».
  • Аналогичная ситуация с оплатой пени. Стрелками справа выбираем нужное значение и жмём кнопку «Продолжить».
  • В следующем окне необходимо проверить все реквизиты в соответствии с квитанцией оплаты жкх услуг. Для прокрутки пользуйтесь стрелками, кнопка «Исправить» вернёт вас в предыдущее меню, а «Отмена» перекинет на Главную страницу. Если вы ввели все данные верно, то смело нажимайте «Продолжить».
  • Теперь система предлагает внести наличные в купюроприёмник. Учитывайте тот факт, что терминал сдачи не выдаст. Все оставшиеся деньги можно перевести на оплату мобильного или городского телефона, просто нажмите кнопку «оформить сдачу» и введите номер.
  • После внесения денег аппарат выдаст вам сначала квитанцию-ордер, а затем чек-квитанцию об оплате и чек о сдаче, так что не торопитесь убегать.
  • На первый взгляд, процедура выглядит долгой и утомительной, но это не так. Мы просто описали всё в подробностях, чтобы при оплате не возникло никаких вопросов. Сама операция занимает несколько минут, что явно быстрее, чем ожидание в очереди. Кроме того, комиссия при оплате через устройства самообслуживания Сбербанка (банкоматы и терминалы) гораздо ниже, чем через кассира-операциониста.

    Если вы хотите узнать, как оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии, то ознакомьтесь с нашими материалами «Оплата электроэнергии с помощью Сбербанк Онлайн», «Оплата квитанции за водоснабжение». А также читайте, как совершать переводы, платить за газ и детский сад, и многое другое. Если вас интересует способ произведения платежей через мобильный телефон, то читайте о том, как совершить перевод, как погасить кредит или оплатить услуги связи через смс. Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, рассказывающими о работе опции «Мобильный банк» Сбербанка.

    Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

    Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

    Как найти банкомат или терминал Сбербанка

    Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания. Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства. Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

    Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

    Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

    1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
    2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
    3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
    4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
    5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
    6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
    7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
    8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

    Советы по оплате ЖКХ

    Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

    Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

    Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

    Возможные ошибки при совершении платежей

    При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

    Получатель может не найтись по нескольким причинам:

    • Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
    • Платеж совершается в другом регионе;
    • При оформлении операции введены неверные данные.

    Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

    Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

    Как оплатить ЖКХ

    Этот материал обновлен 17.02.2021.

    Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

    К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.

    Коммунальные услуги — это холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение. Они оплачиваются согласно показаниям приборов учетов (счетчиков) или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

    Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .

    Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

    Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

    • Через госуслуги
    • Через государственную информационную систему ЖКХ
    • Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг
    • Через личный кабинет или приложение банка
    • Через управляющую компанию
    • Через кассу поставщика услуг
    • В кассе банка
    • Через терминалы или банкоматы
    • Что будет, если не платить за ЖКХ

    Варианты оплаты ЖКУ

    Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

    Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

    1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
    2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

    Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .

    Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .

    Так выглядит ЕПД. В него входит оплата обслуживания дома и придомовой территории, водоснабжения, отопления, телевидения

    Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ . Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ » и выберите нужное из выпадающего списка.

    Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН » и введите номер.

    Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

    Государство придумало ГИС ЖКХ , в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

    Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

    Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .

    Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

    Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

    Что будет, если не платить за ЖКХ

    Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

    За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

    Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

    Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

    Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.

    Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.

    Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

    Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

    Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

    Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

    Как оплатить услуги ЖКХ через терминал Сбербанка картой

    Физические и юридические лица, пользующиеся услугами ЖКХ, обязаны своевременно оплачивать коммуналку. По статье 155 Жилищного Кодекса РФ[1] денежные средства потребителями должны быть переведены до 10 числа следующего месяца. Раньше внести ежемесячные платежи можно было только наличными, посетив отдел ЖКХ или почту.

    Сейчас у людей есть множество способов быстро оплатить услуги без очереди и в удобное время. Одним из таких способов является расчет через специальные устройства и интернет-банкинг. Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой?

    Как произвести расчет

    Перевести деньги через терминал при наличии карты просто. Вводить лишнюю информацию практически не потребуется. Действовать необходимо следующим образом:

    1. Карта вставляется в специальный приёмник и вводится пароль. После открывается окно с доступными услугами.
    2. В меню надо найти раздел «Платежи».
    3. Далее пользователю следует перейти по вкладке «Коммунальные платежи». В открывшемся реестре необходимо найти компанию, которая предоставляет ресурсы. Проще набрать первые буквы наименования в строку поиска или ввести БИН.
    4. После, набирается номер лицевого счета, который обычно расположен в верхнем левом углу чека. После введения цифрового кода, надо нажать кнопку «Далее».
    5. Затем необходимо выбрать период оплаты.
    6. После выйдет окно с предупреждением об удержании комиссии, ее размер завит от вносимой сумой. При использовании карточки другого банка размер комиссии будет увеличен. Ознакомившись с информацией, надо нажать на кнопку «Подтвердить».
    7. Затем откроется окно со всеми введенными данными, они тщательно проверяются. После чего подтверждаются платеж.
    8. Банкомат распечатает чек, его обязательно надо сохранить. Также плательщику на телефон придет сообщение о списании средств.

    Обременительный ли процесс оплаты коммунальных услуг через банкомат Сбербанка интересует многих людей. Как видно из пошаговой инструкции, сделать это не сложно. Важно правильно вводить сведения, чтобы не возникло никаких проблем.

    Оплата через терминал

    Проще всего расплатиться с ЖКХ через терминал. Почти все они оснащены специальным инфракрасным устройством, считывающим штрих-код. Чтобы произвести операцию надо пройти по ссылке «Оплата по штрих коду».

    К включенному сканирующему устройству подносится квитанция, держат ее нужно под углом в 45 градусов. Бумагу необходимо прижать к сканеру. На экране появятся персональные данные плательщика и сумма, подлежащая перечислению. Далее выбирается источник, и подтверждается операция. Расплатиться можно наличными или безналичными средствами. Также расплатиться можно карточкой любого банка.

    Какие могут возникнуть трудности во время операции

    Оплачивая сервис УК, люди часто сталкиваются со следующими трудностями:

    1. Отсутствие управляющей компании в списке. Тогда необходимо вбить вручную реквизиты обслуживающего предприятия жилищно-коммунального хозяйства.
    2. Код не распознаётся. При возникновении подобной проблемы, требуется изменить угол наклона или сменить дистанцию между квитанцией и сканером. Если не помогло, то нужно просто вручную ввести информацию.
    3. Нередко появляется окно с сообщением «Неверно указан лицевой счет». При возникновении ошибки, требуется вернуться к начальному окну и ввести информацию повторно.

    Рассчитаться с компанией поставщиком можно в любое время через банкомат или терминал. Данная процедура доступна и для клиентов других банков. Оплата производится мгновенно. Вносить в кассу можно как наличные деньги, так и использовать безналичные способы расчета. Произвести перечисления просто, главное подробно ознакомиться с инструкцией. Также для экономии времени можно воспользоваться онлайн-оплатами.

    Как платить за квартиру через Сбербанк Онлайн?

    Современный мир сложно представить без интернета. Потому ничего удивительного, что для произведения оплаты различных услуг больше не нужно посещать банк или почтовое отделение. Сбербанк идёт в ногу со временем, потому любой его клиент, имеющий расчётный счёт, может внести коммунальные платежи, не выходя из дома. Для этого необходимо подключить услугу «Сбербанк Онлайн» и следовать пошаговой инструкции.

    1. Оплата за квартиру и ЖКХ через Сбербанк Онлайн
    2. Другие способы оплаты через Сбербанк
    3. Комиссия и ограничения
    4. Какие бытовые услуги можно оплатить в Сбербанк Онлайн?
    5. Что оплатить нельзя?

    Оплата за квартиру и ЖКХ через Сбербанк Онлайн

    Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн» является довольно простым и в то же время многофункциональным инструментом. Чтобы совершить платёж, необходимо войти на сайт и совершить несколько последовательных действий.

    1. Авторизация. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести идентификатор и пароль. Следует учесть, что есть лишь 3 попытки. При неправильном вводе блокируется доступ в Сбербанк Онлайн. После ввода данных от клиента требуется подтверждение через код, присланный в смс, или через одноразовый пароль на чеке. После ввода любого из них пользователь авторизуется в системе.
    2. Выбор платежа. После входа человеку необходимо нажать пункт «Платежи и переводы». В разделе «Оплата товаров и услуг», можно совершить поиск по ИНН, названию или расчётному счёту. Но подраздел «ЖКХ и домашний телефон» высвечивается и без поиска. В нужном подразделе следует найти услугу «Квартплата» и перейти по ссылке.
    3. Получатель платежа. После перехода открывается окно оплаты. На этом этапе совершается поиск получателя платежа.
    4. Поиск в системе. Самые популярные получатели уже отражаются чуть ниже строки поиска. Но если нужного поставщика услуги нет, то фильтр поможет быстро его отыскать.
    5. Реквизиты. Выбрав получателя, необходимо указать услугу, за которую отправляется платёж, и карту, с которой будут списаны денежные средства. Также нужно ввести единый номер, который содержит квитанция. После этих действий, нажав на «Продолжить», клиент увидит реквизиты, заполненные автоматически. Их необходимо тщательно перепроверить перед тем, как переходить к следующему этапу.
    6. Подтверждение платежа в Сбербанк Онлайн. Если всё указано верно, то от клиента необходимо лишь подтвердить отправку оплаты. Это можно сделать с помощью кода из смс или одноразового пароля, указанного на чеке.

    Другие способы оплаты через Сбербанк

    Существуют и другие варианты, как заплатить квартплату через Сбербанк:

    • посетить банк лично (любое его отделение) и оплатить непосредственно в кассе;
    • сделать платёж с карты через банкомат;
    • внести сумму оплаты услуг через терминал;
    • подключить услугу «Автоплатёж», чтобы ежемесячно деньги с карточки списывались автоматически.

    Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты.

    Комиссия и ограничения

    Сбербанк предоставляет своим клиентам выбор способа внесения платежей за квартплату. Но для того, чтобы стимулировать население к самостоятельному перечислению денежных средств, установлена разная комиссия за перевод платежа. Способы, при которых не требуется вмешательство сотрудников банка, обходятся дешевле. При оплате в отделении банка с клиента взымается комиссия в размере 1,5%, а при перечислении платежа через Сбербанк Онлайн, терминал или банкомат – всего 0,5%.

    При погашении квартплаты через сервис «Сбербанк Онлайн» клиент также может столкнуться с некоторыми ограничениями. Они установлены банком для страховки клиентов от кражи крупных сумм денег мошенниками. При использовании для подтверждения перевода одноразового пароля с чека есть ограничение по сумме платежа – 3000 руб. Если нужно перевести больше, то следует воспользоваться подтверждением через смс.

    Какие бытовые услуги можно оплатить в Сбербанк Онлайн?

    Кроме квартплаты через Сбербанк Онлайн можно оплатить за пользование следующими ресурсами и услугами: вода, электроэнергия, отопление, газ, охранные услуги, домофон, телефон (мобильный или стационарный), интернет, ТВ, ТСЖ, ЖЭК, ремонтные работы.

    Также клиент может со своей карты делать отчисления в налоговую, ГИБДД, фонды социального страхования, Росреестр, Пенсионный фонд и др. Список услуг достаточно внушительный. Это обеспечивает клиентам Сбербанка, использующим интернет-банкинг, экономию времени и денег, ведь не нужно посещать отделение банка и тратить дополнительные средства на оплату комиссии за перевод. Практически любой вопрос можно решить, не выходя из дома.

    Что оплатить нельзя?

    Есть, безусловно, и услуги, которые нельзя оплатить через Сбербанк Онлайн. К примеру, не всегда счет какой-либо игры в интернете можно пополнить напрямую. В некоторых случаях клиентам приходится выбирать в качестве посредника электронные кошельки. Деньги отправляются сначала на счёт кошелька, а потом уже на нужный счёт. Также различные малораспространённые приложения и специфические сервисы (к примеру, AdWords) напрямую через интернет-банкинг Сбербанка оплатить нельзя.

    Можно ли оплатить услуги ЖКХ через банкомат Сбербанка картой и как это сделать

    Из этой статьи вы узнаете, как оплатить услуги ЖКХ через банкомат Сбербанка картой или наличными средствами.

    Каждому человеку ежемесячно приходится оплачивать квартплату. Утомительные визиты в банк и длительное стояние в очередях отнимают много времени.

    Можно сохранить свои силы и время, освоив процедуру оплаты коммунальных услуг через банкомат. Тем более, дополнительные проценты за внесение средств таким образом не взимаются.

    Чтобы оплатить коммуналку через банкомат, у вас должна быть карта Сбербанка или наличные деньги. Важно помнить, что при внесении купюр вам потребуется аппарат, который принимает деньги. Для совершения платежа карточкой подойдет терминал Сбербанка без такой функции.

    Через банкомат можно оплатить и другие платежи — госпошлину, налоги, штрафы ГИБДД.

    Давайте разберем подробно, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой.

    Пошаговая инструкция по оплате коммунальных картой Сбербанка

    Чтобы оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, для начала нужно вставить карточку и ввести пин-код. Затем на экране нажать «Оплата услуг»:

    Затем нажать на строку «Коммунальные платежи»:

    После нажатия откроется такое окошко:

    Строку необходимо заполнить кодом плательщика из квитанции:

    После того, как ввели цифры, нужно нажать клавишу «Далее». Появится такое окошко:

    В графу «Идентификатор» следует перенести цифры кода из квитанции, в следующей графе ввести номер месяца, за который вы будете платить ком. услуги, и сумму задолженности. Внесение средств за коммуналку через терминал закончено.

    Дождитесь распечатанный чек, сохраните его во избежание недоразумений.

    Как производится оплата наличными через банкомат Сбербанка

    Если вы хотите заплатить за квартиру через банкомат наличными деньгами, порядок действий будет немного отличаться.

    Для начала в меню терминала нужно выбрать раздел «Плата наличными»:

    Затем, если у пользователя нет личного кабинета, нужно нажать на кнопку «Поиск получателя платежей», после чего экран платежного аппарата выдаст такое окно:

    Самый удобный способ — отыскать нужную организацию по штрих-коду. Но он не всегда бывает указан на платежном документе. Альтернативным методом является «Поиск по ИНН».

    В открывшемся окошке нужно ввести номер ИНН, напечатанный в платежке, и нажать кнопку «Продолжить». Если пользователь указал корректный номер ИНН, в списке отразится название организации — поставщика услуг. Для того, чтобы внести деньги на счет ЖКХ, нужно нажать клавишу «Далее». На экране аппарата отобразится такая информация:

    Если на платежной квитанции отсутствует штрих-код, нужно выбрать второй способ ввода. Затем в появляющихся окнах ввести номер счета, месяц, за который оплачивается квартплата, и сумму, которая указана в платежке. При желании можно ввести данные счетчиков, если они установлены, а также сумму пени и штрафа.

    После этого нужно проверить корректность введенных данных. Если все верно, нажать «Продолжить»:

    После этого следует вставить купюры в специальное отделение терминала. Сдачу аппарат не выдает, ей можно оплатить мобильный телефон (клавиша «Оформить сдачу»). Затем терминал выдаст вам чек. Оплата наличными через банкомат завершена.

    Деньги поступают на счет коммунальщиков обычно на следующий день после внесения средств через терминал. Иногда задержка может составлять до трех суток.

    Чтобы узнать, зачислены ли деньги на счет компании, дождитесь следующей квитанции: если графа «долг» не будет содержать дополнительной суммы, значит платеж был успешно зачислен.

    Что делать, если платеж не поступил компании-поставщику?

    Если платеж не был зачислен на счет компании-поставщика, необходимо произвести следующие действия:

    1. Проверить в чеке все реквизиты компании — получателя. Если данные указаны верно, посетить ближайший филиал Сбербанка для уточнения причин утери платежа.
    2. Средства могут не поступить на счет из-за проблем с картой при пользовании терминалом. Здесь на помощь придут сотрудники банка.
    3. Можно посетить организацию, предоставляющую услуги ЖКХ. Бывали случаи, когда сотрудники таких компаний ошибочно зачисляли средства другим клиентам.

    Важно сохранять все полученные квитанции ЖКХ за трехлетний период. Это главные документы, подтверждающий правоту плательщика.

    Видео по теме

    В этом видео показан процесс оплаты коммунальных платежей через банкомат Сбербанка на примере электроэнергии:

    В этой статье мы разобрались, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка. Эта совсем несложная, удобная процедура поможет сэкономить время и нервы.

    Оплата ЖКХ через Сбербанк

    Сбербанк позволяет производить платежи различным лицам, организациям и в бюджет, используя предоставляемые возможности. Оплата ЖКХ в Сбербанке может выполняться с кредитных и дебетовых карточек через дистанционные сервисы или лично, в т.ч. наличными.

    Как оплатить ЖКХ через Сбербанк

    На сегодняшний день клиент Сбербанка может выбрать наиболее удобный для него способ, чтобы оплатить свой счет ЖКХ с карты. Рассмотрим подробные инструкции для каждого из возможных способов.

    По QR-коду (штрих код)

    Попробуйте продвинутый способ оплаты коммунальных услуг — когда телефон с камерой и официальным мобильным приложением заменяет вам целый терминал банка.

    Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

    Владельцы карт Сбербанка предпочитают перечислять средства по коммунальным и другим регулярным платежам через удаленные ресурсы. Они являются более быстрыми и удобными, не требуют временных затрат, выполняются из любой точки физического нахождения, не зависят от графика работы отделений и других факторов. Также интернет переводы отличаются скоростью зачисления, обычно исполняются в течение нескольких минут или часов, хотя официально ограничены 3 днями.

    Использование возможностей интернет-банка Сбербанка становится возможным после регистрации в Личном Кабинете. Она происходит при помощи полученного в офисе или по телефону идентификатора. Также предлагается право зарегистрироваться самому, для чего достаточно указать номер своего телефона и карты на странице регистрации в Сбербанк Онлайн.

    Пройдите регистрацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн, для возможности оплаты через него услуг ЖКХ

    Для работы в Сбербанк Онлайн необходимо подключить Мобильный банк. Одной из функций сервиса является отправка СМС для подтверждения операций, производимых в интернет банке. Также выполнятся защитная функция – отправка уведомлений о посещении Личного Кабинета, что позволяет своевременно узнать о взломе страницы.

    Инструкция, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, сложностью не отличается. Происходит оплата через раздел Платежи и переводы. Здесь потребуется опуститься ниже в Оплата услуг – ЖКХ.

    В данном разделе предлагают выбрать тип услуги ЖКХ:

    • Квартплата;
    • ТСЖ, ЖСК;
    • Электроэнергия;
    • Водоснабжение;
    • Газ;
    • Домофон;
    • И т.д.

    Шаг 1

    Следующий шаг требует выбора получателя. Его можно найти через строку поиска или выбрать из перечня, расположенного ниже. Поиск доступно осуществить как по наименованию, так и по ИНН или расчетному счету.

    Шаг 2 Шаг 3

    Появляется окно, где указан выбранный поставщик услуги. Здесь требуется записать карту, с которой нужно оплатить, и лицевой счет плательщика, указанный в квитанции. В окошке указаны все продукты клиента, рядом с наименованием записан остаток. Это поможет выбрать карточку с достаточным балансом.

    Шаг 4

    В появившейся платежке автоматически уже заполнены графы: название компании, услуга, регион, ИНН, счет и реквизиты Сбербанка. Далее следует проверить указанные сведения и записать сумму. После чего появится величина к списанию с учетом комиссии, которую берет Сбербанк (рассчитывается автоматически).

    Шаг 5

    Последний шаг инструкции включает подтверждение, которое выполняется путем ввода полученного по СМС кода в появившееся окошко.

    Сформированная платежка направляется в Сбербанк. Когда оплата произойдет, изменится ее статус, что можно отследить в Истории. Документ можно распечатать, по юридической силе он аналогичен чеку, полученному в Сбербанке, так как имеет печать с реквизитами отделения.

    В мобильном приложении

    По аналогичному принципу можно оплатить ЖКХ через Мобильное приложение. Его предварительно нужно установить на смартфоне и создать пароль. С его помощью оплатить можно в любом месте, имея лишь доступ к интернету.

    Услуга Автоплатеж

    Чтобы платить за услуги ЖКХ, не затрачивая лишнее время, можно сохранить шаблон и в следующем периоде им воспользоваться. Но полностью автоматизировать процесс и освободить себя от излишних забот можно при помощи Автоплатежа.

    Работает автоплатеж по такой схеме:

    1. В установленную пользователем дату Сбербанк проверяет наличие задолженности по ЖКХ.
    2. Сбербанк направляет уведомление с указанием размера оплаты. В сообщении также имеется код, отослав который можно отменить автоплатеж.
    3. Если отмены не произошло, на следующий день деньги перечисляют соответствующей компании.
    4. Клиент получает сообщение о завершении операции.

    Подключите услугу Автоплатеж, для произведения оплаты ЖКХ

    Для настройки автоплатежа, необходимо его создать. Сделать это можно в разделе Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Шаблон заполняется по инструкции, аналогичной вышеописанной.

    Подключение Автоплатежа для регулярной оплаты услуг ЖКХ возможно так же через терминал/банкомат Сбербанка.

    В банкомате или терминале банка

    Некоторые владельцы карт Сбербанка предпочитают использовать банкомат или терминал для оплаты услуг ЖКХ.

    Инструкция включает такие пункты:

    1. поместить пластик в аппарат, записать ПИН-код;
    2. зайти в Платежи и переводы;
    3. выбрать ЖКХ;
    4. кликнуть на тип услуги;
    5. найти получателя по наименованию или ИНН;
    6. записать номер лицевого счета;
    7. ввести сумму и необходимые сведения;
    8. получить чек.

    Оплату счета за услуги ЖКХ картой Сбербанка можно произвести в терминале и без ввода реквизитов получателя, достаточно просто отсканировать штрих-код, расположенный на квитанции.

    В отделении Сбербанка

    В ряде случаев можно обратиться и к традиционному варианту оплаты – с помощью кассира. Для выполнения транзакции в офисе, при себе обязательно нужно иметь паспорт и сведения о получателе. Все их можно получить из квитанции по ЖКХ.

    Оплатить ЖКХ в отделении можно наличными или по карте Сбербанка.

    Какую комиссию берет Сбербанк при оплате услуг ЖКХ

    В большинстве случаев, при оплате услуг ЖКХ в личном кабинете Сбербанк Онлайн, потребуется оплатить 1% комиссии. Если совершать платеж с кредитной карты, комиссию лучше уточнить на этапе платежа — например, в Сбербанк Онлайн перед нажатием «Оплатить» вас в обязательном порядке информируют о размере комиссии, то же самое происходит и в мобильном приложении.

    Опция Автоплатеж подключается бесплатно. Но автоматическая оплата ЖКХ через Сбербанк комиссию также предусматривает – 0-1%, в зависимости от типа процедуры.

    При оплате счета за коммунальные услуги через банкомат или терминал, Сбербанк берет комиссию в 1%.

    При произведении данной операции через специалиста в отделении комиссия будет больше, чем при использовании удаленных вариантов – 2%. Это связано с желанием Сбербанка разгрузить работу отделений, поощряя клиентов проводить операции онлайн.

    Заключение

    Оплатить ЖКХ можно в Личном Кабинете Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат, терминал или в офисе. Также можно настроить автоматическую оплату, чтобы освободить себя от ежемесячного выполнения процедуры. Оплата ЖКХ в Сбербанке без комиссии не происходит. Меньшая комиссия взимается при использовании дистанционных способов.

    Оплата ЖКХ в Сбербанке: все способы, комиссия, частые вопросы

    Оплачивать коммунальные услуги приходится каждому жителю государства. Закономерно, что большая часть населения старается сделать эту процедуру наиболее комфортной для себя. Оплата ЖКХ через Сбербанк считается одной из самых удобных. На заметку! СБЕР входит в топ-25 брендов мира, и самый дорогой в РФ.

    Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2019 году

    Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

    • в кассе отделения банка;
    • через терминал;
    • в банкомате;
    • через интернет;
    • настроив автоплатеж.

    Оплата ЖКХ в кассе

    Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

    Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

    Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

    После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2% .

    Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

    Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

    • поместить карту в приемник;
    • указать пароль доступа;
    • выделить пункт « оплата ЖКХ »;
    • выбрать организацию для перевода средств;
    • ввести реквизиты для оплаты;
    • указать сумму;
    • нажать «оплатить»;
    • получить чек;
    • не забыть забрать карту :-).

    Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2% .

    Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

    Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

    Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

    При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

    • электроэнергию;
    • квартплату;
    • водоснабжение;
    • домофон и услуги охраны;
    • газ;
    • теплоснабжение;
    • домашний телефон;
    • и другие коммунальные услуги.

    Комиссия составляет 1% , на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

    Для оплаты ЖКХ нужно:

    • авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
    • перейти в раздел «платежи»;
    • на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);

    Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК

  • ввести реквизиты и сумму оплаты;
  • подтвердить операцию.
  • Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

    Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

    Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным. В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

    Чтобы подключить автоплатежи, следует:

    • в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
    • выбрать тип платежа;
    • настроить параметры;
    • нажать кнопку «подключить»;
    • далее следовать инструкции.

    Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

    В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900 .

    Часто задаваемые вопросы

    Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

    Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

    • найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
    • кликнуть по интересующей дате;
    • нажать кнопку «печать».

    Также можно переслать электронный документ на личную почту.

    Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

    Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

    Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector