" "
Severven.ru

Север Вен
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как Узнать Какая Компания Обслуживает Домофон По Адресу

Как узнать, какая компания обслуживает домофон

Домофон – незаменимое устройство для безопасности в частных и многоквартирных домах, офисных зданиях и т.д. Функции системы: голосовая связь между жильцами и посетителями, а также ограничение доступа в жилой объект посторонним гражданам.

В офисах и частных домах нередко устанавливаются модели домофонов с функцией трансляции видео (видеодомофоны). Установкой такого оборудования занимаются специализированные компании. Монтаж, изготовление магнитных ключей и обслуживание аппаратуры осуществляется на договорной основе с владельцами жилья.

Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме

Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

  • прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
  • взять данные из приходящих счетов на оплату;
  • обратиться в жилищную управляющую контору;
  • просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;
  • расспросить соседей по подъезду.

Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.

Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.

В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!

Неполадки должны устраняются вовремя , о замене вышедших из строя узлов клиенты должны оповещаться. Именно такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.

Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

То, что установщик и обслуживающая компания – разные юридические лица, можно определить по нескольким признакам:

  • входные двери подъездов одного дома оборудованы домофонами иных моделей, чем в окружающих соседних домах;
  • на входных дверях установлены вызывные панели с камерами видеонаблюдения;
  • осуществляется комплексный сервис мониторинга с полноценной системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения;
  • у жильцов имеются на руках индивидуальные договоры, а управляющая жилищная структура заключала договор с исполнителем на подключение к сети электроэнергии конкретного дома.

Данные об обслуживающей компании можно узнать у председателя жилищного кооператива, кондоминиума, ответственного лица по дому или подъезду.

Что делать, если по вашему адресу отключили домофон

Важно! Не пытайтесь самостоятельно «взломать» домофон, поскольку такие действия могут быть расценены как нарушение законодательства и повлекут за собой серьезную ответственность.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда отключен домофон, прежде всего, выясните причины отключения. Они могут быть разными:

  • техническая неисправность системы;
  • общий долг за неуплату по дому или подъезду;
  • индивидуальный долг по квартире.

Если у вас заключен договор с устанавливающей или обслуживающей компанией, свяжитесь с представителями и изложите проблему. Вам сообщат причины отключения.

Если договора нет, обратитесь к ответственному лицу по жилищному объекту. Проблемные ситуации (вы не согласны с долгом, вас отключили за долги других жильцов и т.д.) решаются в судебном порядке.

Как Узнать Какая Компания Обслуживает Домофон По Адресу

Сейчас трудно себе представить подъезд многоэтажного дома без домофона. Это удобное средство защиты подъезда от посторонних по достоинству оценили жители квартир. Чаще всего компания, установившая домофон, обслуживает его в дальнейшем за ежемесячную абонентскую плату. Допустим, вы приобрели квартиру на вторичном рынке и хотите узнать, кто обслуживает домофон в вашем подъезде.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как узнать, какая компания обслуживает домофон

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Коды для домофонов, взлом домофона, как открыть домофон без ключа

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах. Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно. Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов. Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы. Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:. Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду.

Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями. Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров. Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией. Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд. Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.

В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей. Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах. И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.

Главная Домофоны. Оглавление Как найти фирму, обслуживающую домофон Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации? Табличка рядом с вызывной панелью с контактными данными компании по обслуживании домофонов. Обращение за помощью к соседям при поиске фирмы по обслуживанию домофонов.

Договор о подключении домофона. Как подключить домофон самостоятельно в многоквартирном доме. Как сделать дубликатор домофонных ключей Arduino. ОглавлениеЗачем нужен дубликатор ключей? Как изготовить дубликатор на основе ArduinoАппаратная частьПрограммная Какие бывают виды ключей для домофона. Свежие комментарии.

Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома. Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы. Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Как узнать кто обслуживает домофон

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах. Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности. Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

Узнаем кто должен проводить обслуживание домофона по адресу дома

Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности. Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно. Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов. Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома. Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры. В предверии нового года, ставите ли вы к себе в дом ёлку? Напрягает то, что владение недвижимостью отнимает часть моей свободы — как выправить или переосмыслить это? Хранение газового туристического балона на г зимой. Сложности в распознавании родственных связей 1 ставка. Можно ли по лицу определить национальность. Тут спор, вообще непонятно один говорит удмурт, другой прибалт и тд

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Для установки, обслуживания и ремонта домофона во Владивостоке вы можете отправить заявку нам. Заявка на подключение отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей подключения. Главная Поддержка Другие вопросы Как узнать, кто обслуживает домофон.

Как можно узнать, кто обслуживает домофон по адресу

Ситуаций, когда требуется узнать, кто обслуживает домофон по конкретному адресу, бывает много. Основные – собственник квартиры потерял ключи, которые не могут восстановить в мастерской, или домофон выдает ошибку. Без помощи специалистов не обойтись. Способов, как можно узнать, кто обслуживает домофон по адресу, существует несколько.

Читайте также: Как можно узнать код от домофона

Проверенные методы

Каждый дом закреплен за управляющей компанией. При установке домофонов управляющая компания заключает с организацией договор. Чтобы найти, какая обслуживающая компания работает по вашему адресу, стоит обратиться непосредственно в управляющую фирму.

Однако бывает так, что сотрудники предприятия не желают давать никакую информацию и кормят жильца «завтраками». Тогда придется действовать в одиночку. Источников для получения информации несколько:

  1. Найти, какая обслуживающая фирма должна работать с домофоном по вашему адресу, реально, изучив табличку, которую оставили специалисты после монтажа устройства. Табличка может находиться на двери, прилегающей стене дома или на панели, отвечающей за вызовы.
  2. Чтобы выяснить данные об организации, нужно посмотреть, что написано в платежной квитанции. Она приходит каждому жильцу ежемесячно. Реквизиты, которые по закону обязаны указывать предприятия – свой физический адрес, наименование, контактный телефон. Именно по этому телефону звонят жильцы, если домофон выдает ошибку.
  3. Бывает так, что договор на подключение домофона и предоставление обслуживания хранится не только у управляющей компании, но и у каждого жильца многоэтажки, собственника частного дома. Так вот в соглашении обязательно прописаны оба участника договора, и искомая компания в том числе.
Читать еще:  Как происходит зачисление пенсий по банковским картам

Непопулярные варианты

Если договор потерян или специалисты по указанному номеру телефона не отвечают, а проблема с домофоном значительная, к примеру, вышли из строя источники питания, кабели, неисправны комплектующие, стоит воспользоваться такими советами:

  1. Сначала попробуйте определить, ошибка в работе домофона возникла только у вас или с проблемой также столкнулись соседи. Если поломка касается нескольких квартир, для вас это выгодно. Возможно, найдется бойкая или дотошная старушка. Она быстро поднимет на ноги полгорода, и обслуживающая домофонные системы компания будет найдена.
  2. Можно обратиться к старшему по подъезду. В конце концов, этот статус тоже что-то значит и накладывает на конкретного жильца определенную долю ответственности. Не стоит решать проблему, которую уполномочен решить старший по подъезду в многоэтажке.
  3. Будучи уверенным, что только вам удастся решить вопрос быстро, просить помощи у окружающих не стоит. Если ознакомительные таблички с информацией сняты с двери, они могут присутствовать на соседних подъездах.

Установщик домофона и обслуживающая фирма – всегда одно и то же лицо?

В редких случаях специалисты, которые установили оборудование на подъезде, не относятся к штату сотрудников обслуживающей компании. Как такое может быть? Да очень просто, причем во всех следующих случаях:

  1. На дверях установлены устройства, модель которых отлична от устройства, монтированного на соседнем подъезде.
  2. Камеры, отвечающие за видеонаблюдение, смонтированы как вызывная часть и камера.
  3. Оборудована полная система управления и контроля с камерами видеонаблюдения, которые обеспечивают слежение за уличным пространством и подъездом.

Однако в последнем варианте, при установке полноценного оборудования, особенно когда речь идет о сигнализации, когда учитывают правила проектирования пожарной сигнализации, без составления договора не обойтись. Поэтому искать обслуживающую домофон компанию необходимо, учитывая данные, занесенные в договор.

Куда обращаться если абонента отключили от домофона

Если пользователь внес платеж несвоевременно, с должниками разбираются быстро – абонента отключают от домофона. Хотя это незаконные действия. Как восстановить справедливость?

  1. Пользователю необходимо отправиться в офис управляющей компании. Там следует оставить заявление. Документ должны зарегистрировать в журнале учета. Документ выдается в 2-х экземплярах. Один остается в организации, другой передают на хранение заявителю. В заявлении указывают факт умышленной порчи специалистами вашего личного имущества.
  2. Если руководитель после рассмотрения заявления никак не исправляет ситуацию, можно звонить в полицию и обращаться в прокуратуру. Статья, которой оперируют – из-за неработающего устройства вам не удастся попасть в свое жилое помещение. Такие эксперименты нарушают демократические права и свободы каждого россиянина.

На этапе составления заявления, если руководитель организации отказывается принять и рассмотреть его, следует выслать документ, вложив в заказное письмо. Особенностью заказного письма является уведомление отправителя о том, когда письмо было получено получателем. То есть сказать в суде, что письмо не дошло, директор управляющей компании уже не сможет.

Похожая ситуация, связанная с отключением домофона для отдельного абонента, и как ее решить, показана в видео:

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу: проверенные методы

Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.

Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.

Как найти фирму, обслуживающую домофон

Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

  1. данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
  2. телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
  3. еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.

Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.

Самый распространенный вариант — установка оборудования на весь многоквартирный дом.

Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров.

Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?

Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.

При этом могут быть самые разные варианты:

  • на дверях стоят домофоны, модель которых отличается от установленной в соседнем доме;
  • смонтированы средства видеонаблюдения в виде вызывной панели с единственной камерой;
  • установлена полноценная система мониторинга с внешними и подъездными камерами наблюдения.

Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.

Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.

Заключение

В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей.

Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах.

Также, можно попросить помощи на местных форумах, онлайн сообществах в социальных сетях.

И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.

Видео: Домофон в подъезд по всем правилам

Что можно узнать о многоквартирном доме в Подмосковье на портале госуслуг

Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья

Жильцам многоквартирных домов часто приходится оперативно решать массу различных вопросов – искать информацию об управляющей компании, подавать жалобы в связи с плохим отоплением или антисанитарией, узнавать график отключения воды. На портале государственных и муниципальных услуг (РПГУ) Московской области есть отдельный раздел, посвященный оперативному поиску информации о конкретном многоквартирным доме и решении проблем, связанных с его содержанием. О том, чем полезен жителям Подмосковья раздел «Дома» на портале госуслуг, читайте в материале портала mosreg.ru.

Паспорт дома, жалобы и доска объявлений

Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья

Перед началом работы с разделом «Дома» на портале госуслуг необходимо ввести адрес многоквартирного дома, расположенного на территории Подмосковья. После этого все внутренние вкладки персонализируются и выдают информацию применительно к интересующему объекту.

Одна из вкладок называется «Паспорт дома». Там в разделе «Основная информация» размещены такие данные, как год начала эксплуатации, год последнего ремонта, класс энергоэффективности, серия дома, этажность, количество квартир, общая площадь жилых и нежилых помещений, количество подъездов, лифтов, лестниц и секций, тип кровли, материал наружных стен, площадь лестничных маршей, площадок, технического подвала и чердака и много другой информации. Также в отдельной вкладке размещаются фотографии указанного многоквартирного дома.

В разделе «Управление» публикуются все данные об управляющей организации. В разделе «Обслуживание» можно узнать контакты организаций, ответственных за отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и лифтовое оборудование в доме. В разделе «Уборка территорий» опубликован минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Отдельно в разделе «Дома» присутствует вкладка «Жалобы по дому». Пользователю предлагается сообщить о низкой температуре в квартире, антисанитарии в подъезде или лифте, затоплении квартир и подвальных помещений или других проблемах. Из вкладки пользователя автоматически переводят в нужный раздел портала «Добродел», с помощью которого окончательно формируется обращение.

Также отдельно вынесена вкладка «Доска объявлений дома». Здесь есть форум для общения соседей, обсуждения инфраструктуры района (парки, детские сады, магазины) и работы управляющей компании, а также информация о встречах и собраниях собственников жилья.

Капремонт, налог на квартиру и график отключения горячей воды

Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья

Вкладка «Капитальный ремонт» позволяет узнать общее количество средств, собранных собственниками помещений на проведение капитального ремонта в указанном многоквартирном доме. С помощью вкладки «Налог на квартиру» можно узнать сумму налога на владение помещением исходя из его рыночной стоимости. Здесь приводится подробный алгоритм расчета.

Название вкладки «График отключения горячей воды» говорит сам за себя. Владение такой информацией позволит собственникам квартир лучше планировать свое время, в том числе и досуг, – например, на время отключения горячей воды можно взять отпуск и поехать на дачу или за границу.

Ветхое жилье и задолженность по коммунальным платежам

Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья

Еще один сервис в разделе «Дома» позволяет проверить, находится ли указанный дом в зоне риска. Сервис автоматически производит поиск введенного адреса в реестре ветхого жилья и мгновенно сообщает пользователю результаты.

Также в данном разделе есть два отдельных сервиса, первый из которых позволяет узнать задолженность по оплате газа, а также внести показания приборов учета газа для расчета начислений, а второй предназначен для информирования о задолженности по всем остальным видам коммунальных платежей. Чтобы воспользоваться этими сервисами, достаточно ввести номер лицевого счета.

Не менее полезный сервис – информирование о готовности указанного дома к зиме. С его помощью можно узнать о том, в каком состоянии находятся ключевые показатели: жилищный фонд, котельные, тепловые, водопроводные и канализационные сети, запасы топлива.

Обслуживание домофона по адресу дома: кто обслуживает, куда обратиться, пакет услуг

Кто организует обслуживание домофона по адресу дома — именно об этом вы узнаете из данной статьи! Наличие домофона на подъездной двери – не редкость в наших реалиях. Устройство встречается как в многоэтажных сооружениях, так и в частных домах, где его устанавливают для контроля и ограничения доступа на охраняемый объект. Чтобы оборудование корректно работало в течение всего срока службы, важно правильно за ним ухаживать и проводить обслуживание. В многоквартирных помещениях подобную задачу должны решать домофонные компании, отвечающие за монтаж и поддержание исправности системы. Существуют разные способы, как узнать, кто обслуживает домофон по адресу.

Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме

В большинстве случаев обслуживание домофона по адресу дома производится в тесном сотрудничестве с управляющей организацией. Поэтому для получения информации об обслуживающей фирме достаточно связаться с представителями ЖКХ или другого предприятия, отвечающего за благоустройство сооружения.

Читать еще:  К Какой Управляющей Компании Относится Дом По Адресу

Но не исключены ситуации, когда менеджеры управляющей компании банально не знают, кто отвечает за обслуживание установленного оборудования.

В таком случае потребуется самостоятельно разбираться, как узнать какая компания обслуживает домофон. Есть несколько потенциально точных источников таких сведений:

  1. Контактные данные о фирме, которая должна отвечать за корректную работу прибора, размещенные на табличке у блока вызова, дверной створке или стене поблизости.
  2. Информация, опубликованная в платежках, которые абоненты получают раз в месяц или ежеквартально. Нередко организации оставляют свои адреса, веб-страницу и актуальные телефоны в квитанции.
  3. Акт на оказание услуг, заключенный предыдущим собственником жилья.

Но в условиях современных городов все источники могут оказаться бесполезными. В таком случае узнать номер телефона или адреса обслуживающей компании можно будет путем опроса соседей, т.е. живых свидетелей.

Попробуйте получить информацию у других жителей вашего многоквартирного дома, либо определите, кто отвечает за обслуживание конкретно вашего подъезда.

Еще один сценарий – посещение соседнего подъезда для уточнения нужных данных. Как известно, домофонные предприятия редко работают по принципу индивидуального обслуживания каждого клиента, поэтому нужные сведения можно найти на табличках возле других подъездных дверей.

Что входит в пакет услуг по обслуживанию домофонов

Ответственные предприятия, которые ценят свою репутацию и доверие клиентов, предоставляют комплексное обслуживание домофонов по адресу. Они готовы решать любые неисправности и неполадки в работе системы. Как правило, в комплекс услуг входит регулярный и полный технический осмотр, оценка состояния и регулировка доводчиков, обслуживание электромагнитного замкового механизма и настройка работы вызывного блока.

Также проверенные специалисты готовы обслуживать электронные компоненты домофона, программировать или перепрограммировать ключи, заменять старые детали и устанавливать индивидуальные кодовые комбинации для отдельных абонентов.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком

Не исключены ситуации, когда обслуживающая компания не проводит монтаж оборудования. Возможно, система была спроектирована достаточно давно и другим предприятием, а затем ее передали в руки другой фирмы.

Отличия обслуживающей компании и установщиков домофона

В современных реалиях распространены такие ситуации:

  1. На подъездной двери установлены такие домофоны, которые отличаются от моделей в соседнем подъезде.
  2. На вызывном блоке находится система видеонаблюдения с единой камерой.
  3. В доме используется полноценный комплекс мониторинговых устройств, совмещающий наружные и подъездные камеры наблюдения.
  4. У собственников жилья на руках есть индивидуальные акты, а жилищная структура составляла договор с исполнителем на монтаж электропроводки в конкретном сооружении.

Реализовать развернутую систему доступа в многоквартирном доме можно только после согласования всех нюансов с управляющей компанией и соседями. Поэтому самый эффективный способ получения информации об организации, обслуживающей домофон – обращение за помощью к консьержу или человеку, отвечающему за благоустройство подъезда.

Что делать если по вашему адресу отключили домофон

Если вы обнаружили, что по вашему адресу был отключен домофон, не пытайтесь самостоятельно «взломать» его. Подобные манипуляции могут расцениваться как противоправная деятельность, сопровождающаяся серьезными юридическими последствиями.

Существует несколько причин, объясняющих отключение оборудования:

  1. Выход из строя важных компонентов.
  2. Наличие общей задолженности по подъезду или дому.
  3. Индивидуальная задолженность абонента.

Если у вас на руках имеется договор с обслуживающим или управляющим предприятием, сообщите о возникших неполадках менеджеру. Вас оповестят о причинах отключения.

Если акт отсутствует, нужно связаться с консьержем. Проблемы юридического характера решаются в судебном порядке.

Куда обратиться если требуется ремонт домофона

При обнаружении неполадок в работе домофонной системы, следует сразу обратиться в ответственную компанию. Кроме того, подобные обращения допускаются и при возникновении каких-либо сложностей или вопросов в эксплуатации оборудования. Организация обязана быстро отвечать на запросы клиентов и оказывать качественный сервис по всем вопросам. Вы можете найти интересующую информацию о фирме в договоре на обслуживание, в платежных квитанциях или на табличке возле вызывной панели.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу?

Как узнать какая компания обслуживает домофон в доме?

Чтобы узнать, кто обслуживает ваш домофон, следуйте следующими шагами:

  1. Посмотрите квитанции. …
  2. Найдите табличку с данными обслуживающей компании на входной двери в подъезд, возле домофона. …
  3. Спросите у соседей. …
  4. Обратитесь в управляющую компанию.

Как узнать кто отвечает за домофон?

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Как узнать номер домофона?

Как узнать код домофона?

  1. Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
  2. Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. …
  3. Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома.

Какая организация обслуживает домофон?

Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

Как узнать какая компания обслуживает дом?

Свою управляющую компанию можно найти при помощи сервиса dominfo.ru в 1 клик. Достаточно просто написать свой адрес в строке поиска. Сервис доминфо — официальный реестр всех управляющих компаний России, который содержит 98 тысяч УК, ТСЖ, ЖКХ.

Что нужно для установки домофона?

Домашний домофон должен быть подключен к электросети, защищенной предохранителем 10 А или автоматом 16 А. Для безопасности людей рекомендуется также установить устройство защитного отключения 30 мА. 1. Переговорное устройство подключается непосредственно к розетке электросети (силовым проводом).

Куда жаловаться на неработающий домофон?

Куда обращаться, если сломался домофон? Если не работает домофон в подъезде и самостоятельно исправить его не получается, то нужно позвонить специалистам, способным отремонтировать устройство. Номер телефона для вызова специалистов можно обычно найти: На квитанции с абонентской платой.

Кто отвечает за домофон в многоквартирном доме?

Управление домом осуществляет ТСЖ или управляющая компания. Именно эти организации соответственно и берут на себя ответственность за установку домофона. Но как показывает практика, компании могут оплатить лишь часть суммы. Остальные деньги собираются из карманов жильцов.

Как отказаться от платы за домофон?

Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.

Как узнать домофон по адресу?

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

  1. прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
  2. взять данные из приходящих счетов на оплату;
  3. обратиться в жилищную управляющую контору;
  4. просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;

Кто занимается установкой домофонов?

В настоящий момент, как показывает практика, установкой домофона в подъезде занимается управляющая компания, курирующая дом. У них есть определенный бюджет, из которого они берут деньги на установку, либо собирают дополнительно с жильцов.

Сколько стоит поставить трубку от домофона?

Стоимость установки трубки домофона в квартиру зависит от ее модели и адреса установки и составляет от 1200 до 1500 рублей. Выбрать трубку домофона и заказать её установку с подключением вы можете позвонив диспетчеру 987-45-45.

Кто должен обслуживать Домофонную дверь?

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома. Это означает, что именно управляющая компания обязана обслуживать Ваш домофон и за это Вы уже заплатили.

Кто обслуживает домофоны в Харькове?

Домофоны в подъездах харьковских домов будут обслуживать и КП «Харьковгорлифт», и ряд частных фирм, которые на этом специализируются. Городская власть и компании по обслуживанию домофонов (КС «Домофон», «Цифрал-Сервис», «Техком-Сервис», «Строймир-Восток», «Игна», «Д. И.

Как оплатить домофон Электронный город?

в личном кабинете Электронного Города вы можете оплатить без комиссии все услуги Электронного Города банковской картой в приложении «Мои Счета» или в веб-версии вы можете оплатить без комиссии любой банковской картой все услуги Электронного Города, а также услуги ЖКХ с помощью Интернет-банков в системе «Город»

Узнаем кто должен проводить обслуживание домофона по адресу дома

Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

  • Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
  • Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
  • Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

  • на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
  • может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
  • установлена полноценная система видеонаблюдения.

Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

  • в договоре или платежных документах,
  • в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
  • позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

В Москве
  • Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
  • Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
  • КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11
В Санкт-Петербурге
  • «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
  • Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
  • Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86
Читать еще:  Вычет По Процентам По Ипотеке Сколько Раз Можно Получить

Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу

Как можно узнать, кто обслуживает домофон в квартире по адресу

Домофон показывает стабильную деятельность, если компания, установившая устройство, трудится четко по плану – у работников должны быть запланированы дома, которые они обязаны обходить и проверять на предмет неисправностей или ошибок. Такой подход специалистов также увеличивает срок эксплуатации устройства. Если выявлена неполадка какой-то детали, фирма уведомляет об этом жильцов и заменяет старый компонент новым, конечно, за дополнительную плату. На место выезжает бригада и устраняет возникшую техническую проблему.

Как можно узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по нужному адресу

В принципе, очень сложно представить себе ситуацию, в которой бы у правообладателя квартиры отсутствовал договор, заключённый с УК или, к примеру, ситуацию, где глава совета жильцов дома не знал бы, какая организация занимается благоустройством дома. Но, тем не менее, и такое может быть, ибо, не зря же существуют дополнительные способы определения, какая управляющая компания обслуживает Ваш дом.

Как узнать кто обслуживает дом

Компания обязана откликаться не тогда, когда изделие неисправно, а постоянно проверять дееспособность домофона, иначе неполадки могут принести много неудобств. Наверняка вы наблюдали картину, когда зимой жилец не в состоянии открыть дверь подъезда по причине несрабатывания замковой детали.

Как узнать код домофона подъезде

  • набрать соседей, либо любой номер квартиры. Во втором случае представьтесь коммунальным представителем, почтальоном либо медиком;
  • подождать, пока кто-нибудь из жильцов не откроет;
  • чтобы узнать код, можно пойти в компанию обслуживающую ваш дом, и показать им свою прописку. Они обязаны будут предоставить вам код доступа от домофона вашего подъезда;
  • необходимо как можно сильнее прижать подъездную дверь, после чего резко дернуть на себя;
  • извлеките пьезоэлемент из зажигалки и щелкните поднеся к выемке для ключа. Существует 5% вероятности что этот метод сработает;
  • поднесите электрошокер и сделайте разряд, есть вероятность что «мозги» домофона воспримут это как срабатывание стандартного ключа. Большим недостатком данного способа является наличие под рукой электрошокера;
  • зайдите в интернет, найдите специальный мастер-код для вашего домофона и вбейте его в телефон, предварительно посмотрев комментарии.

Домофон в многоквартирном доме

Сколько стоит установка домофона интересует всех без исключения жильцов дома. Зачастую именно от цены зависит то, какой домофон выберут жильцы. Например, вам нужно установить аудиодомофон в многоквартирном доме. Двери в подъездах соответствуют требуемым стандартам. На один подъезд дома приходится 20 квартир. В расчет стоимости монтажа входит:

Как узнать код домофона

  • Обратитесь в ЖЭК. Скорее всего, у них сохранились данные о компании, которая устанавливала данное оборудование в вашем доме. Вам подскажут заветный номер телефона, либо же просто назовут фирму, а вы сможете узнать ее координаты в местной прессе или на сайте города.
  • Как правило, ежемесячно за возможность пользования домофоном начисляется абонентская плата. Изучите внимательно квитанцию, очень часто на ней можно обнаружить телефон сервисной службы.
  • В конце концов, поинтересуйтесь у соседей. Наверняка у старшего по подъезду имеется подписанный с фирмой-установщиком договор.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом: где находится своя УК

Этот способ является одним из самых простых для того, чтобы узнать какая управляющая компания управляет домом. Часто, мы бываем невнимательны и не видим того, что лежит прямо перед нами. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование на квитанциях, которые присылают собственникам жилья.

Обслуживание домофонов специализированной фирмой – гарантия работы устройства

Компания, обслуживающая домофоны, производит текущий либо срочный ремонт в зависимости от необходимости. Текущий ремонт производится в том случае, если детали износились либо устарели и требуют дальнейшей замены. Срочный ремонт может быть осуществлен, если произошел незапланированный выход из строя домофона и требуется незамедлительное вмешательство ремонтной бригады. Он может быть связан с незаконным повреждением механизмов аппарата либо сбоем, произошедшим из-за технических проблем.

Как узнать какая компания обслуживает дом

В таком договоре необходимо указать: адрес размещения дома; состав его общего имущества; все услуги, которые будут оказываться управляющей организацией; оплату за выполненную работу; схема контроля качества предоставленных услуг; Заключить договор на обслуживание дома законодательство позволяет на срок от 1 до 3 лет.

Обслуживание видеонаблюдения

Для оперативного ремонта желательно сообщить признак неисправности, а также название (марку) вызывной панели. Обычно мы оперативно производим ремонт на месте. В сложных случаях возможен ремонт специалистами в стационарной мастерской. Стоимость ремонтных работ зависит от характера неисправности и определяется диагностикой оборудования заказчика при выезде на объект.

Как узнать кто обслуживает домофон?

Как узнать кто отвечает за домофон?

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Как узнать номер домофона?

Как узнать код домофона?

  1. Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
  2. Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон. …
  3. Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома.

Кто должен обслуживать Домофонную дверь?

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома. Это означает, что именно управляющая компания обязана обслуживать Ваш домофон и за это Вы уже заплатили.

Что нужно для установки домофона?

Домашний домофон должен быть подключен к электросети, защищенной предохранителем 10 А или автоматом 16 А. Для безопасности людей рекомендуется также установить устройство защитного отключения 30 мА. 1. Переговорное устройство подключается непосредственно к розетке электросети (силовым проводом).

Куда жаловаться на неработающий домофон?

Куда обращаться, если сломался домофон? Если не работает домофон в подъезде и самостоятельно исправить его не получается, то нужно позвонить специалистам, способным отремонтировать устройство. Номер телефона для вызова специалистов можно обычно найти: На квитанции с абонентской платой.

Как отказаться от платы за домофон?

Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу?

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

  1. прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
  2. взять данные из приходящих счетов на оплату;
  3. обратиться в жилищную управляющую контору;
  4. просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;

Как узнать какая организация обслуживает домофон по адресу?

Чтобы узнать, кто обслуживает ваш домофон, следуйте следующими шагами:

  1. Посмотрите квитанции. …
  2. Найдите табличку с данными обслуживающей компании на входной двери в подъезд, возле домофона. …
  3. Спросите у соседей. …
  4. Обратитесь в управляющую компанию.

Кто занимается установкой домофонов?

В настоящий момент, как показывает практика, установкой домофона в подъезде занимается управляющая компания, курирующая дом. У них есть определенный бюджет, из которого они берут деньги на установку, либо собирают дополнительно с жильцов.

Кто должен ремонтировать домофон?

Соответственно и ремонт различных частей домофона осуществляется за счет собственника помещения либо за счет управляющей компании. Та часть домофона, которая находится за пределами квартиры и является общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома, подлежит ремонту за счет управляющей компании.

Кто должен платить за обслуживание домофона?

За обслуживание домофона в многоквартирном доме должны платить собственники квартир данного дома. Собственник квартиры несет бремя содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (далее — МКД).

Можно ли установить домофон самостоятельно?

Если отключили домофон Если домофон по какой-то причине отключили, можно осуществить его включение самостоятельно. Каких-либо специальных знаний или же навыков для этого не требуется.

Какой кабель используется для подключения домофона?

Кабель для видеодомофона

Для подключения домофона используют четырех жильный экранированный кабель 4×0,5 при условии, что длинна не превысит 30 метров. Свыше 30 метров используется кабель витая пара в экране 8×0,5. Для подключения замка к блоку питания до 30 метров применяется двух жильный кабель 2×0,75.

Как можно узнать, кто обслуживает домофон в квартире по адресу

Домофон не считается чем-то из ряда вон выходящим, устройство является необходимостью, ведь только так можно поддерживать связь между жильцом и посетителем на должном уровне. Контроль и обслуживание аппаратуры должны быть регулярными.

Компания обязана откликаться не тогда, когда изделие неисправно, а постоянно проверять дееспособность домофона, иначе неполадки могут принести много неудобств. Наверняка вы наблюдали картину, когда зимой жилец не в состоянии открыть дверь подъезда по причине несрабатывания замковой детали. Это именно тот случай, когда обслуживающая фирма плохо выполняет свою работу.

Осталось выяснить, как узнать, кто обслуживает домофон по интересующему вас адресу.

К кому обращаться за обслуживанием домофона

Домофон показывает стабильную деятельность, если компания, установившая устройство, трудится четко по плану – у работников должны быть запланированы дома, которые они обязаны обходить и проверять на предмет неисправностей или ошибок. Такой подход специалистов также увеличивает срок эксплуатации устройства. Если выявлена неполадка какой-то детали, фирма уведомляет об этом жильцов и заменяет старый компонент новым, конечно, за дополнительную плату. На место выезжает бригада и устраняет возникшую техническую проблему.

Что касается видеодомофонов, здесь все серьезнее. Видеоаппаратуру редко устанавливают на дверях подъездов многоэтажек – слишком дорогое удовольствие, аудиоэффекта вполне достаточно. Поэтому для обслуживания видео изделия компания договаривается с клиентом заранее. Договор на обслуживание оборудования может заключаться сроком от одного до трех дет.

Как подключить трубку домофона в квартире самостоятельно

Если фирма устраивает, пользователь по истечении этого срока перерегистрирует соглашение.

Может ли обслуживающая организация отличаться от установщика домофона

Действительно, это возможно, хотя специалисты рекомендуют не вдаваться в эксперименты, Аппараты могут отличаться свойствами, малейшие нюансы – и мастеру-новичку придется долго разбираться с неполадками. Соответственно, цена его услуг тоже вырастет.

Чтобы домофон проверяли, жильцы обязаны ежемесячно вносить символическую плату. Если клиент не выполняет свои обязательства, договор перестает действовать, и тогда стоит ожидать разбирательств с другими жильцами, которые вряд ли пожелают возмещать ваш долг. Кстати, отключить одного-единственного абонента от системы компания не имеет права, такие действия незаконны.

Что делать, если вас отключили от домофона

Иногда рассчитывая на юридическую неосведомленность пользователей, в отношении должников фирмы решаются на крайние меры – отключают жильца, то есть по факту он даже не может войти в дом, ведь его ключ не срабатывает. Что делать дальше?

  1. Отправляйтесь к отключившему с заявлением о порче вашего имущества и о шантаже.
  2. Если не подействует, порядок помогут восстановить полиция и прокуратура.

Как самому подключить видеодомофон к подъездному домофону

Кто обслуживает домофон по адресу, можно узнать такими способами:

  • благодаря записи, сделанной на самом домофоне;
  • запросив данные у ТСЖ по конкретному адресу;
  • позвонив в жилсервис.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector